Shopify a annoncé le 4 novembre 2026 une refonte de son programme partenaires. Le 1er janvier 2027, les paliers Select, Plus et Premier disparaissent au profit de Silver, Gold, Platinum et Diamond. Chaque palier exige désormais un volume de ventes et un nombre de boutiques attribuées, quel que soit le forfait Shopify de ces boutiques. Chez Stellar Projects, nous passons du palier Plus au palier Gold à cette date : voici les conséquences pour une marque qui choisit son agence.
Article publié le 5 novembre 2026, à partir de l'annonce et de la documentation officielles de Shopify.
En bref
| Question | Réponse |
|---|---|
| Quels paliers disparaissent ? | Select, Plus et Premier, le 1er janvier 2027 |
| Quels sont les nouveaux paliers ? | Silver, Gold, Platinum et Diamond, au-dessus de Registered |
| Sur quoi se joue un palier ? | Le GMV et les boutiques attribués, les deux conditions étant obligatoires |
| Le forfait Shopify compte-t-il ? | Non, tous les forfaits comptent de la même façon |
| À quelle fréquence change-t-il ? | Chaque jour à partir de 2027, avec un maintien d'au moins six mois après une montée |
| Combien d'agences françaises sont concernées ? | 145 partenaires relevés dans l'annuaire le 21 août 2026, dont 49 au palier Plus ou au-dessus (relevé Stellar Projects) |
Sommaire
Les seuils des nouveaux paliers Shopify Partner
Le nouveau programme tient en cinq lignes. Pour atteindre un palier, un partenaire doit remplir les deux conditions à la fois : un GMV attribué, c'est-à-dire le total des ventes de ses boutiques, net des remboursements et tous canaux confondus, et un nombre de boutiques attribuées. Dans la documentation anglaise, ces paliers sont les Shopify Partner tiers.
| Palier | GMV attribué | Boutiques attribuées | Période de mesure | Accompagnement Shopify | Fonds de co-marketing |
|---|---|---|---|---|---|
| Registered | Aucun minimum | Aucun minimum | Sans objet | Outils partenaires | Non |
| Silver | 25 000 $ | 1 | 1 an | Advisory | Non |
| Gold | 5 M$ | 5 | 4 ans | Advisory | Oui, actions ponctuelles |
| Platinum | 50 M$ | 20 | 4 ans | Strategic | Oui, campagnes trimestrielles |
| Diamond | 500 M$ | 25 | 4 ans | Embedded | Oui, grandes campagnes intégrées |
Faisons le calcul que l'annonce ne fait pas. Si un partenaire n'a que le nombre minimal de boutiques, et que chacune vend pendant les quatre ans, le seuil Gold revient à 1 M$ par boutique sur quatre ans, soit 250 000 $ de ventes annuelles. Platinum monte à 625 000 $ par an et par boutique, Diamond à 5 M$. Cet écart dit à qui s'adresse chaque palier. Gold reste à la portée d'une agence qui lance des marques de taille moyenne. C'est notre cas : nos clients réalisent le plus souvent entre 500 000 € et 5 M€ de chiffre d'affaires. Diamond suppose un portefeuille de très grands comptes.
Pour le fonctionnement complet du programme, de l'inscription aux tarifs pratiqués, consultez notre guide sur le statut de Shopify Partner.
Le calendrier des nouveaux paliers Shopify
Trois dates comptent, et elles expliquent pourquoi vous verrez cohabiter anciens et nouveaux noms pendant quelques semaines.
| Date | Ce qui se passe |
|---|---|
| 4 novembre 2026 | Chaque partenaire voit son palier projeté dans son Dev Dashboard |
| 9 novembre 2026 | Shopify relance son annuaire de partenaires, qui affiche encore le palier actuel |
| 1er janvier 2027 | Nouvelles règles, nouveaux paliers dans l'annuaire, badges officiels téléchargeables |
Ensuite, le rythme change. Les paliers étaient revus chaque trimestre, ils le seront chaque jour. Un partenaire qui monte conserve son palier au moins six mois, même si ses chiffres retombent sous le seuil, puis il est réévalué.
Ce qui compte vraiment : les boutiques attribuées
C'est le point le plus utile pour un marchand. Une boutique n'est attribuée à un partenaire que s'il la lance ou s'il la transfère au marchand. Un simple accès collaborateur ne suffit pas, une recommandation sans lancement non plus, et les boutiques de développement ou de test sont exclues.
Une agence qui fait vivre une boutique existante depuis des années, avec un accès collaborateur, n'en retire ni boutique attribuée ni GMV. Seule exception : si elle y ajoute un produit comme POS ou B2B, elle récupère le GMV de ce produit, pas la boutique. Une partie de nos propres missions de refonte et d'optimisation se déroule ainsi, et elle ne compte pas dans notre palier. Le palier mesure les lancements et les transferts, rien d'autre.
Deux autres règles :
- La période est glissante. L'activité la plus ancienne sort du calcul. Une agence installée peut donc reculer si elle ne lance plus de projets, et l'ancienneté ne protège pas un palier.
- Tous les forfaits se valent. Une boutique sur Basic et une boutique sur Shopify Plus comptent de la même façon, seules leurs ventes diffèrent. Le lien que l'ancien nom Plus Partner laissait supposer avec le plan Shopify Plus disparaît.
Sur ce dernier point, notre comparatif agence Shopify ou agence Shopify Plus explique comment distinguer le palier d'un partenaire et son expertise sur le plan Plus.
Que deviennent Select, Plus et Premier ?
Il n'y a pas de table de conversion. Au 1er janvier 2027, chaque partenaire est placé dans le palier qui correspond à ses résultats selon les nouvelles règles, et Shopify précise que ce palier peut monter, baisser ou rester identique. Une agence Plus ne devient donc pas automatiquement Gold, et une agence Platinum en 2026 ne reste pas forcément Platinum : le nom survit, mais avec de nouveaux seuils.
Pour mesurer l'ampleur du changement, repartons de nos propres relevés. Au 21 août 2026, l'annuaire Shopify recensait 145 partenaires dont la localisation principale est la France, parmi lesquels 4 au palier Platinum, 10 au palier Premier et 35 au palier Plus. Nous avons publié cette répartition dans notre classement des meilleures agences Shopify en France, et nous la mettrons à jour dès que les nouveaux paliers seront visibles.
Côté badges, Shopify fixe des règles strictes. Le badge officiel n'est téléchargeable qu'à partir du 1er janvier 2027, à partir du palier Silver, il ne doit pas être modifié, et il doit être mis à jour dans les 48 heures après un changement de palier. L'accès à l'annuaire s'ouvre lui aussi à partir de Silver.
Ce que les paliers changent pour choisir votre agence
Notre position ne bouge pas, et elle nous engage d'autant plus que nous passons Gold : le label ne fait pas l'expert. Un palier reste un filtre, jamais une note. Dans notre classement, nous publions le palier des agences sans lui accorder le moindre point, et nous tiendrons cette ligne avec Gold.
| Ce qu'un palier prouve | Ce qu'il ne prouve pas |
|---|---|
| Des boutiques lancées ou transférées, et qui vendent | La qualité du design ou du code livré |
| Une activité récente, sur un à quatre ans | La tenue des délais et la qualité du suivi |
| Un niveau d'accompagnement par les équipes de Shopify | La compétence en référencement ou en conversion |
| Un volume de ventes et de boutiques atteint sur la période | La connaissance de votre secteur |
Reste le mot « certifiée ». Un palier s'obtient par des résultats, pas par une certification : la documentation du programme ne mentionne aucune condition de ce type. Une agence qui se dit « certifiée Gold » emploie donc une formule que Shopify n'utilise pas pour ses paliers. C'est pourquoi nous parlons simplement d'agence Shopify Gold.
Et pour une petite marque, un palier élevé n'est pas forcément un avantage. Une agence Diamond n'a ni la même structure de coûts ni les mêmes priorités qu'une équipe de six personnes dont les fondateurs suivent chaque dossier stratégique. Choisissez une agence à la taille de votre projet.
Trois vérifications avant de signer avec une agence Shopify
- Ouvrez la fiche de l'agence dans l'annuaire Shopify. C'est la seule source qui fasse foi. Jusqu'au 1er janvier 2027, elle affichera l'ancien palier, y compris pour nous : notre fiche indiquera encore Plus d'ici là.
- Demandez quelles boutiques l'agence a lancées ou transférées ces quatre dernières années. Visitez-les, puis appelez deux marques qu'elle n'a pas choisies pour vous.
- Comparez à périmètre égal. Un palier n'explique ni un écart de prix ni un écart de méthode. Notre méthode pour choisir une agence Shopify détaille les critères à regarder.
Sources : annonce de Shopify du 4 novembre 2026, documentation du programme partenaires et règles de marque.
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