Shopify B2B sur Basic, Grow et Advanced

Le 2 avril 2026, Shopify a ouvert plusieurs fonctionnalités B2B natives aux forfaits Basic, Grow et Advanced, sans coût supplémentaire. Concrètement, un marchand qui n'est pas sur Plus peut désormais gérer jusqu'à 3 catalogues B2B, créer des profils d'entreprise, appliquer des modalités de paiement (net 7 à net 90) et une tarification basée sur la quantité. Les catalogues illimités, les acomptes et les paiements partiels restent exclusifs à Shopify Plus.

Cette annonce déplace le seuil d'entrée du B2B sur Shopify. Pendant des années, en tant qu'agence Shopify Expert, nous avons accompagné des marques qui hésitaient entre trois options : rester en D2C pur, bricoler du B2B avec des apps tierces (Bold, Wholesale Club), ou basculer directement sur Plus avec une facture mensuelle multipliée par cinq ou six. Il existe maintenant un vrai palier intermédiaire. L'enjeu n'est plus "faut-il Plus pour faire du B2B ?" mais "à partir de quelle complexité commerciale Plus devient-il nécessaire ?". Cet article donne la grille de décision.

L'annonce du 2 avril 2026 en deux minutes

Shopify a publié le 2 avril 2026 une mise à jour majeure de son offre B2B. Pour la première fois depuis le lancement de Shopify B2B (réservé jusqu'ici à Plus), une partie significative des fonctionnalités natives est désormais incluse dans les forfaits Basic, Grow et Advanced, sans surcoût. Les marchands peuvent vendre en gros depuis leur admin habituel, sans installer d'application tierce, sans migrer vers Plus, sans reconstruire leur logique commerciale.

Cinq briques deviennent accessibles à tous les plans payants :

• Jusqu'à 3 catalogues B2B actifs, attribués via Markets
• Profils d'entreprise dans l'admin, avec emplacements multiples
• Modalités de paiement (net 7, net 15, net 30, net 45, net 60, net 90)
• Tarification basée sur la quantité et règles de quantité (min, max, incréments)
• Paiements ACH États-Unis et cartes de crédit enregistrées

Shopify verrouille en parallèle quatre fonctions clés sur Plus uniquement : catalogues illimités, attribution directe des catalogues aux entreprises et emplacements, paiements partiels et acomptes. Cette répartition n'est pas anodine. Elle dessine précisément le nouveau point de bascule Plus vs non-Plus pour les projets B2B.

Les cinq fonctionnalités B2B désormais accessibles hors Plus

Chacune de ces briques répond à un besoin opérationnel précis que nos clients nous remontent depuis longtemps. Voici ce qu'elles changent concrètement en production.

Jusqu'à 3 catalogues B2B via Markets

Un catalogue Shopify B2B permet d'attribuer à un segment client spécifique une liste de produits, une grille tarifaire et des règles commerciales distinctes. Avec 3 catalogues, un marchand peut par exemple servir un catalogue "revendeurs France" à -30 %, un catalogue "distributeurs Benelux" à -35 % avec un minimum de commande plus élevé, et un catalogue "partenaires stratégiques" avec des produits exclusifs. Pour une DNVB qui démarre son canal wholesale avec une dizaine de comptes pro, c'est largement suffisant.

Profils d'entreprise dans l'admin

C'est la fin des bricolages via tags client ou draft orders manuels. Chaque client professionnel est désormais structuré comme une entité "Entreprise" distincte, avec ses emplacements (plusieurs adresses de livraison pour un même compte), ses interlocuteurs multiples, son catalogue attribué, ses conditions de paiement, et ses exonérations fiscales. L'admin Shopify devient un véritable CRM B2B léger, sans avoir à acheter une brique tierce.

Modalités de paiement net 7 à net 90

Le paiement comptant n'est pas la norme en B2B. Les acheteurs professionnels travaillent en net 30, net 45 ou net 60 selon les accords commerciaux. Shopify permet désormais de configurer ces délais de paiement directement dans l'admin, de les rattacher à une entreprise spécifique, et d'automatiser les relances. Pour les directions financières, c'est un gain de lisibilité sur le cycle de trésorerie et la prévisibilité du cash-in.

Tarification basée sur la quantité et règles de quantité

Concrètement, cela signifie qu'un produit vendu 2 € l'unité peut passer à 1,80 € dès 300 unités commandées, puis à 1,60 € à partir de 1 000. Les règles de quantité permettent aussi d'imposer un minimum de commande (ex. 50 unités par référence) ou des multiples (ex. vente par cartons de 12). Pour des grossistes, des distributeurs ou des fabricants, c'est une brique fondamentale qui exigeait jusqu'ici une app tierce payante ou du développement custom.

Paiements ACH et cartes enregistrées

L'ACH concerne le marché américain uniquement et intéressera peu les marchands français en direct. En revanche, les cartes de crédit enregistrées (tokenisation) sont précieuses : un acheteur pro récurrent peut réassortir sa commande sans ressaisir sa carte, ce qui réduit la friction sur les commandes répétées et améliore le taux de conversion B2B.

Ce qui reste réservé à Shopify Plus

Shopify n'a pas dilué Plus. Au contraire, la plateforme conserve sur Plus les fonctions qui deviennent critiques dès qu'un projet B2B atteint une certaine maturité. Quatre différences structurantes subsistent.

Les catalogues illimités. Trois catalogues suffisent pour un B2B simple, mais dès qu'un marchand doit segmenter finement ses clients (par zone géographique, par niveau de partenariat, par type de produit, par année de fidélité), la limite est vite atteinte. Un réseau de 20 revendeurs avec des accords négociés individuellement justifie Plus à lui seul.

L'attribution directe des catalogues aux entreprises et emplacements. Hors Plus, les catalogues passent par Markets, ce qui les lie à des zones géographiques ou des segments. Sur Plus, chaque catalogue peut être rattaché directement à une entreprise cliente précise ou à l'un de ses emplacements. La granularité change totalement, surtout pour les comptes stratégiques qui attendent un catalogue sur-mesure.

Les paiements partiels. Autoriser un acheteur pro à régler une partie de sa commande à la livraison et le solde à 30 jours, c'est un usage classique du B2B mature. Hors Plus, impossible.

Les acomptes et dépôts. Pour tous les projets avec précommande, fabrication à la demande, commande spéciale ou sécurisation commerciale, l'acompte est la norme. Shopify réserve cette fonction à Plus, ce qui disqualifie d'office les forfaits standards pour ces modèles économiques.

Pour une analyse complète de l'architecture B2B sur Shopify Plus et des cas d'usage avancés, consultez notre analyse e-commerce B2B sur Shopify et Shopify Plus.

Tableau comparatif Basic, Grow, Advanced vs Shopify Plus

Ce tableau synthétise la nouvelle répartition fonctionnelle entre les plans standards et Shopify Plus depuis le 2 avril 2026.

La lecture stratégique est claire. Les forfaits standards couvrent désormais un B2B sérieux mais simple : peu de segments, peu de règles spécifiques par client, paiement à échéance classique. Plus reste indispensable dès que la segmentation devient fine ou que la logique financière exige des acomptes et des paiements fractionnés.

Quel plan Shopify choisir pour votre projet B2B ?

La question n'a plus une seule bonne réponse. Elle dépend du profil commercial, du nombre de segments clients, de la logique tarifaire et du modèle de paiement. Voici quatre scénarios types rencontrés en agence, avec notre recommandation.

DNVB qui teste un canal wholesale

Une marque D2C qui veut démarrer un canal wholesale avec 5 à 15 revendeurs, un seul catalogue pro, des remises par volume et du net 30 classique. Recommandation : Advanced suffit largement. Pas besoin de Plus à ce stade. Le ROI est d'abord dans le test commercial, pas dans la plateforme.

Marque alimentaire ou cosmétique avec réseau de revendeurs existant

Une marque avec 2 à 3 segments revendeurs distincts (épiceries fines, concept stores, distributeurs régionaux), des grilles tarifaires différenciées, des minimums de commande par palier. Recommandation : Advanced si vous tenez dans 3 catalogues et que vous ne demandez pas d'acomptes, Plus si vous prévoyez une montée en gamme rapide ou si certains partenaires exigent un acompte à la commande.

Fabricant avec précommande ou fabrication sur mesure

Un fabricant qui prend des commandes avec acompte à la signature et solde à la livraison, pour sécuriser ses cycles de production. Recommandation : Plus indispensable. La fonction acompte n'est disponible nulle part ailleurs en natif, et la contourner avec des apps tierces crée de la dette technique sur un process critique.

Pure player B2B avec catalogue par compte stratégique

Une entreprise B2B dont chaque compte client a son propre catalogue négocié, avec paiements partiels selon les accords. Recommandation : Plus, sans discussion. Les catalogues illimités et l'attribution directe aux entreprises sont non négociables pour ce modèle.

Règle de décision rapide

1. Si vous avez besoin d'acomptes ou de paiements partiels, c'est Plus.
2. Si vous avez plus de 3 segments tarifaires distincts, c'est Plus.
3. Si vous voulez attribuer un catalogue spécifique à un compte précis (et pas à une zone Markets), c'est Plus.
4. Dans tous les autres cas B2B simples à intermédiaires, Advanced suffit désormais.

Comment activer Shopify B2B sur un plan Basic, Grow ou Advanced

L'activation ne demande pas d'intervention technique lourde. Les étapes sont accessibles depuis l'admin standard, sans développement spécifique.

1. Depuis l'admin Shopify, accéder à Clients puis Entreprises pour créer la première entité B2B.
2. Renseigner les emplacements de l'entreprise (adresses de livraison, contacts).
3. Créer un premier catalogue B2B via Produits puis Catalogues, définir sa grille tarifaire.
4. Rattacher le catalogue à un marché (Markets) pour l'activer.
5. Configurer les modalités de paiement applicables (net 30, net 60 selon vos accords).
6. Paramétrer les règles de quantité sur les produits concernés.
7. Vérifier que votre thème gère bien l'affichage des paliers de prix et des règles B2B.

Le point 7 est souvent sous-estimé. Beaucoup de thèmes Shopify récents affichent correctement les prix dégressifs et le compte client B2B, mais certains thèmes plus anciens ou fortement customisés exigent un ajustement Liquid. Pour un accompagnement technique sur la configuration complète, voir notre page agence Shopify sur la configuration des ventes en gros.

Les pièges à éviter avant de lancer son B2B

Nous observons les mêmes erreurs revenir sur la quasi-totalité des projets wholesale mal cadrés. Quatre en particulier méritent d'être signalées.

Premier piège : croire qu'activer le B2B suffit, sans repenser le storefront. Afficher un prix professionnel n'est pas la même chose qu'offrir une expérience B2B cohérente. Il faut penser la navigation (compte pro clairement identifié), le parcours de réassort, la lisibilité des paliers tarifaires et la clarté du compte client. Un acheteur pro qui doit fouiller pour trouver sa grille de prix ne commande pas.

Deuxième piège : sous-dimensionner le nombre de catalogues. Démarrer avec 2 catalogues en se disant "on verra plus tard" est dangereux. Passer de 3 à 4 catalogues signifie basculer sur Plus, soit multiplier la facture mensuelle par cinq ou six. Il faut anticiper cette bascule dès le cadrage, pas la subir en urgence.

Troisième piège : oublier la dimension ERP et connecteurs. Dès que le volume B2B monte, l'admin Shopify seul ne suffit plus. Il faut connecter un ERP (Sage, Cegid, Odoo), un PIM (Akeneo) et parfois un outil dédié à la préparation de commande. Ce chantier est lourd et doit être budgétisé dès le départ, sous peine de replonger dans le même bricolage qu'avant.

Quatrième piège : ne pas anticiper la fiscalité B2B intra-UE. Pour les clients pro basés dans un autre pays de l'Union européenne, l'exonération de TVA intracommunautaire (autoliquidation) doit être correctement paramétrée dans Shopify, avec vérification automatique du numéro de TVA. Négliger ce point génère des erreurs comptables coûteuses à rectifier.

Questions fréquentes

Shopify B2B est-il vraiment inclus gratuitement sur Basic, Grow et Advanced ?

Oui, les cinq briques annoncées le 2 avril 2026 (3 catalogues, profils d'entreprise, modalités de paiement, tarification par quantité, ACH et cartes enregistrées) sont incluses sans coût supplémentaire dans les forfaits Basic, Grow et Advanced. Seuls les catalogues illimités, l'attribution directe, les acomptes et les paiements partiels restent exclusifs à Plus.

Peut-on faire du B2B sérieux avec seulement 3 catalogues ?

Oui, pour la grande majorité des projets wholesale simples à intermédiaires. Un catalogue par grand segment client (revendeurs standard, distributeurs premium, partenaires stratégiques par exemple) couvre déjà la plupart des besoins d'une DNVB ou d'une marque qui démarre son canal pro. La limite devient contraignante au-delà de 3 segments distincts ou quand chaque gros compte client exige son catalogue dédié.

Quelle différence entre modalités de paiement et acomptes sur Shopify ?

Une modalité de paiement (net 30 par exemple) signifie que l'acheteur paye la totalité de la commande à 30 jours après facturation. Un acompte signifie qu'il règle un pourcentage à la commande et le solde plus tard. Les modalités sont désormais accessibles sur tous les plans payants. Les acomptes restent réservés à Shopify Plus.

Cette ouverture rend-elle Shopify Plus inutile pour les projets B2B ?

Non. Plus conserve les fonctions critiques pour un B2B mature : catalogues illimités, attribution directe aux entreprises, acomptes et paiements partiels. Cette ouverture abaisse simplement le seuil d'entrée pour démarrer un canal wholesale, elle ne supprime pas l'intérêt de Plus pour les projets complexes ou à fort volume.

Comment migrer d'une app B2B tierce (Wholesale Club, Bold) vers le B2B natif Shopify ?

La migration demande de cartographier les règles existantes (tags client, groupes de prix, remises automatiques), de les retranscrire dans la logique native Shopify (entreprises, catalogues, modalités de paiement), puis de basculer les clients en douceur en testant chaque profil. Nous recommandons toujours une phase de double fonctionnement sur 2 à 4 semaines pour fiabiliser la bascule avant de désinstaller l'app tierce. Pour un cadrage personnalisé, nos équipes peuvent vous accompagner sur cette migration.

Ce qu'il faut retenir

L'ouverture de Shopify B2B aux forfaits Basic, Grow et Advanced change la photographie du marché e-commerce professionnel. Pour la première fois depuis le lancement de la fonctionnalité, un marchand peut tester ou structurer un canal wholesale sérieux sans basculer immédiatement sur Plus. C'est une bonne nouvelle pour les DNVB, les marques qui démarrent leur canal pro, et toutes les entreprises qui avaient un B2B semi-manuel fait de tags et de draft orders.

Mais cette ouverture ne supprime pas l'arbitrage. Elle le déplace. La bonne question devient désormais : combien de catalogues vais-je avoir dans 12 mois, vais-je avoir besoin d'acomptes, et mon thème est-il prêt à afficher une vraie expérience B2B ? Ces trois questions méritent un vrai cadrage avant de lancer la production. Si vous voulez faire ce cadrage sereinement, prenez rendez-vous avec un expert Shopify de l'équipe : 30 minutes suffisent pour identifier votre plan optimal et les leviers à activer en priorité.