Comment utiliser le marketing par e-mail avec Shopify ?
Le marketing par e-mail est une stratégie efficace pour augmenter vos ventes et fidéliser vos clients sur Shopify. Voici comment vous pouvez utiliser cette méthode avec succès :
- Choisissez une application d'e-mail marketing
Shopify propose plusieurs applications d'e-mail marketing comme Mailchimp, Klaviyo ou Shopify Email. Ces outils permettent de créer, envoyer et analyser des campagnes d'e-mails. Pour choisir la bonne application, prenez en compte vos besoins, votre budget et les fonctionnalités offertes par votre agence Shopify.
- Créez des listes d'abonnés
Il est essentiel de créer des listes d'abonnés bien segmentées pour envoyer des e-mails ciblés et personnalisés. Vous pouvez segmenter vos abonnés selon des critères tels que :
- Leurs comportements d'achat
- Leur localisation géographique
- Leurs intérêts spécifiques
Shopify vous permet de récolter facilement des abonnés via des formulaires d'inscription intégrés à votre site.
- Concevez des e-mails attractifs
Un e-mail efficace doit capter l'attention de vos abonnés grâce à un design soigné et du contenu pertinent. Utilisez des modèles fournis par votre application d'e-mail marketing, et n'oubliez pas d'inclure :
- Des visuels de haute qualité
- Des offres exclusives
- Des appels à action clairs
- Automatisez vos campagnes
L'automatisation vous permet de gagner du temps et d'optimiser vos efforts marketing. Configurez des e-mails automatiques pour répondre à des actions spécifiques des clients comme :
- Les e-mails de bienvenue pour les nouveaux abonnés
- Les rappels de panier abandonné
- Les recommandations de produits personnalisées
- Analysez les performances de vos e-mails
Surveillez les indicateurs clés de performance (KPI) comme le taux d'ouverture, le taux de clics et le taux de conversion. Ces données vous aideront à ajuster votre stratégie pour obtenir de meilleurs résultats. Les applications comme Klaviyo offrent des analyses détaillées vous permettant de comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Par exemple, une boutique en ligne de vêtements a utilisé Klaviyo pour segmenter ses clients en fonction de leurs achats précédents. Ils ont envoyé une campagne d'e-mails ciblée proposant des remises sur des produits similaires. Grâce à cette stratégie, ils ont constaté une augmentation de 20 % de leur taux de conversion en un mois. Les e-mails personnalisés avec des recommandations de produits spécifiques ont vraiment captivé l'intérêt des clients, leur donnant l'impression que les offres étaient faites sur mesure pour eux, ce qui a encouragé les achats répétés.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les guides officiels de Shopify et les ressources de Mailchimp ou Klaviyo.