25 janvier 2023

Shopify pour abonnements et box mensuelles

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Shopify est une plateforme idéale pour gérer des abonnements et des box mensuelles. Pour utiliser Shopify dans ce cadre, voici les étapes à suivre :

  1. Sélectionner une application de gestion des abonnements : Shopify propose plusieurs applications spécifiques pour les abonnements, comme Recharge, Bold Subscriptions ou encore PayWhirl. Ces applications permettent de gérer les paiements récurrents, la facturation, ainsi que la gestion des abonnements des clients.
  2. Installer et configurer l'application choisie : Après avoir choisi l'application adaptée, l'installation et la configuration sont cruciales. Suivez les instructions fournies par l'application pour intégrer la solution d'abonnement à votre boutique Shopify. Cela inclut :
    • La connexion de l'application à votre passerelle de paiement ;
    • La configuration des produits en abonnements ;
    • L'établissement des options de fréquence d'abonnement (hebdomadaire, mensuelle, etc.).
  3. Créer des produits spécifiques aux abonnements : Définissez les produits que vous souhaitez proposer sous forme de box mensuelles ou d'autres types d'abonnement. Assurez-vous que les descriptions de ces produits incluent des détails sur les éléments inclus dans les box, les options de personnalisation disponibles, et les modalités de l'abonnement.
  4. Personnaliser la communication avec vos clients : En utilisant des outils de marketing par e-mail ou les fonctionnalités de l'application d'abonnement, communiquez régulièrement avec vos abonnés. Informez-les des nouveautés, des changements de formule, ou des promotions spéciales.
  5. Analyser et optimiser : Utilisez les rapports et les données analytiques fournis par Shopify et l'application d'abonnement pour surveiller les performances de vos offres et comprendre les préférences des clients. Ajustez vos stratégies en fonction de ces informations.

Par exemple, une entreprise de produits de beauté peut proposer une box beauté mensuelle. Le processus consisterait à :

  • Créer un produit de box mensuelle dans Shopify avec une description détaillée du contenu potentiel de chaque box (nouveaux cosmétiques, échantillons de produits tendance, etc.) ;
  • Utiliser l'agence Shopify Recharge pour gérer les abonnements, permettant aux clients de choisir la fréquence (mensuelle ou trimestrielle) et de gérer leur abonnement via un portail client ;
  • Envoyer des e-mails personnalisés chaque mois pour informer les abonnés du contenu de leur prochaine box et les tenir informés des nouveaux produits ou des offres spéciales ;
  • Analyser les retours des clients et ajuster les offres de box en fonction des commentaires reçus, des produits les plus populaires, et des taux de rétention des abonnés.

Selon une étude menée par Bold Commerce, les entreprises utilisant des applications de gestion des abonnements sur Shopify ont vu leurs revenus récurrents augmenter de 30 % en moyenne dans la première année d'utilisation. Cela montre l'efficacité des solutions d'abonnement pour fidéliser une clientèle et générer des revenus stables sur le long terme.

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L'AUTEUR

Volkier Bentinck

Volkier est co-fondateur de Stellar Projects, agence de marketing digital et e-commerce sur Shopify, qu’il a lancée en 2018 pour accompagner la croissance de marques lifestyle ambitieuses. Serial entrepreneur dans l’e-commerce, il est également à l’origine de plusieurs marques à succès : Cabania (lits cabanes), Superbon (cosmétiques solides) et la plateforme beauté WeLoveBeauty. Spécialiste du branding et du marketing digital, il met son expertise au service de projets à fort potentiel.

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