10 juin 2022

Créer une campagne d’email marketing avec Klaviyo

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Ouvrez une nouvelle voie pour votre entreprise et avancez vers un marketing réussi avec Klaviyo, une plateforme d'email marketing plébiscitée par les experts. Dans un univers concurrentiel où chaque clic compte, ne vous contentez pas de moins : utilisez Klaviyo pour booster votre marque, fidéliser vos clients et augmenter vos ventes.

Introduction

L'email marketing reste l’un des canaux les plus rentables : selon le rapport Litmus 2024, chaque euro investi rapporte en moyenne 38 €. Klaviyo, grâce à ses fonctionnalités avancées de segmentation et d’automatisation, est devenu l’outil de prédilection des e-commerçants ambitieux. Que vous soyez une petite entreprise ou une marque établie, il vous aide à créer des campagnes personnalisées à fort impact.

Créer une campagne d'email marketing avec Klaviyo : guidelines

Anecdote & Témoignage

Un de mes clients e-commerce a vu sa base clients croître de +30 % en 3 mois après avoir utilisé Klaviyo. La personnalisation des emails et le ciblage précis ont joué un rôle déterminant.

"Je suis impressionné par la facilité d'utilisation et les résultats de Klaviyo. La segmentation et la personnalisation ont changé nos performances." – Client Stellar Projects

Commentaire d’expert & Exemple d’utilisation

Les études HubSpot Email Trends 2024 confirment que la personnalisation peut augmenter les taux de clics de plus de 26 %. Klaviyo excelle précisément sur ce terrain : automatisation intelligente, scénarios de relance (abandon de panier, post-achat, ré-engagement) et reporting détaillé.

Exemple : une boutique de sneakers peut cibler uniquement les clients ayant déjà acheté des chaussures de running et leur proposer un nouveau modèle. Résultat : plus de conversions et une meilleure fidélisation.

Étape 1 : Configuration du compte Klaviyo

Créer un compte Klaviyo est simple mais stratégique. Cette étape permet de poser les fondations de campagnes performantes. Renseignez avec soin les données de votre entreprise : nom, site web, adresse et informations légales, pour renforcer votre crédibilité.

Ensuite, importez vos listes de contacts ou créez-en de nouvelles. Selon le DMA Consumer Email Report 2023, les entreprises segmentant leurs listes observent +760 % de revenus liés aux emails par rapport à celles qui ne le font pas.

Étape 2 : Création d'une campagne

Avec Klaviyo, vous pouvez lancer différents types de campagnes : newsletters, promotions, emails de rétention ou relances. Son éditeur drag-and-drop facilite la création d’emails visuellement attractifs et optimisés pour mobile.

  • Un objet accrocheur (+50 % d’ouvertures avec personnalisation, Campaign Monitor 2023).
  • Un contenu clair avec CTA visibles.
  • Des visuels engageants cohérents avec l’identité de marque.

Étape 3 : Segmentation du public cible

La segmentation est l’arme secrète de Klaviyo. Plutôt que d’envoyer le même message à tout le monde, segmentez vos audiences selon :

  • Historique d’achat
  • Localisation
  • Fréquence d’engagement
  • Préférences produits

Exemple : une boutique de sport peut cibler différemment les athlètes réguliers et les pratiquants occasionnels. Résultat : contenu pertinent et meilleurs taux de conversion.

Étape 4 : Planification et envoi de la campagne

La planification influe directement sur vos résultats. Les données GetResponse 2024 montrent que les emails envoyés le week-end obtiennent en moyenne 14 % d’ouvertures supplémentaires. Testez vos horaires et ajustez la fréquence pour éviter la saturation.

Astuce : réalisez toujours un A/B test (objet, design) avant un envoi massif. Cela peut améliorer vos résultats de 20 à 30 %.

Ressources récentes

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L'AUTEUR

Volkier Bentinck

Volkier est co-fondateur de Stellar Projects, agence de marketing digital et e-commerce sur Shopify, qu’il a lancée en 2018 pour accompagner la croissance de marques lifestyle ambitieuses. Serial entrepreneur dans l’e-commerce, il est également à l’origine de plusieurs marques à succès : Cabania (lits cabanes), Superbon (cosmétiques solides) et la plateforme beauté WeLoveBeauty. Spécialiste du branding et du marketing digital, il met son expertise au service de projets à fort potentiel.

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