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Avant de choisir une agence Klaviyo, il est indispensable d’évaluer ses réalisations et références. C’est le meilleur moyen de vérifier sa crédibilité et de savoir si elle est capable d’apporter des résultats concrets pour votre entreprise.
Pourquoi cette étape est cruciale
Chaque agence Klaviyo met en avant ses compétences. Mais seule l’analyse de ses projets menés et des témoignages clients vous permettra de mesurer son niveau réel d’expertise et sa capacité à générer un ROI tangible.
Identifier les projets menés par l’agence
Demandez à voir un portefeuille de projets. Les bonnes agences montrent :
- des cas d’usage concrets (abandon de panier, welcome series, réactivation clients dormants),
- une variété de secteurs (mode, tech, cosmétique) prouvant leur adaptabilité,
- des exemples d’intégrations techniques Klaviyo réussies.
➡️ Plus les projets sont documentés, plus vous avez de garanties.
Analyser les résultats obtenus
Ne vous arrêtez pas aux belles présentations. Une bonne agence doit prouver ses performances avec des chiffres :
- +25 % de taux d’ouverture après optimisation des scénarios,
- x2 sur le taux de conversion grâce à l’automatisation,
- -50 % sur le coût d’acquisition via des emails mieux ciblés.
“Grâce à cette agence Klaviyo, nos campagnes email génèrent 40 % de nos revenus e-commerce.” – Client e-commerce, secteur mode
Vérifier les références et avis clients
Les témoignages et références clients sont des preuves sociales incontournables. Points à vérifier :
- La notoriété des marques accompagnées,
- La diversité des secteurs, gage de flexibilité,
- Les avis clients en ligne (Google, Trustpilot, etc.).
➡️ Les meilleures agences partagent des études de cas détaillées et acceptent de vous mettre en relation avec d’anciens clients.
Conclusion et prochaines étapes
Évaluer les réalisations et références d’une agence Klaviyo est une étape indispensable avant toute collaboration. C’est la clé pour choisir un partenaire capable de booster durablement vos campagnes email.
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