Comment mettre en oeuvre l'automatisation sur Klaviyo ?
Sommaire
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, une stratégie marketing efficace ne peut être négligée. Une partie intégrante de cette stratégie est l'automatisation, qui peut transformer radicalement votre entreprise en améliorant l'efficacité, l'engagement du client et les résultats globaux.
À la croisée du marketing et de la technologie, Klaviyo s’impose comme un outil phare d’automatisation : segmentation avancée, scénarios intelligents, personnalisation poussée. Pourtant, pour beaucoup, mettre en œuvre l’automatisation Klaviyo reste un défi. Ce guide vous accompagne pas à pas.
Introduction à l'automatisation sur Klaviyo
« L'automatisation est la clé du succès digital », rappellent les experts. Selon HubSpot (2024), 77 % des marketeurs utilisent l’automatisation et ceux qui l’exploitent pleinement enregistrent une croissance 3x plus rapide.
De mon expérience, choisir le bon outil est critique. Klaviyo se distingue par la simplicité de ses flows et la précision de sa segmentation, atouts majeurs pour générer plus de conversions.
Pourquoi l’automatisation est essentielle
L’automatisation n’est pas une mode, mais une arme stratégique. Campaign Monitor (2023) souligne que les emails automatisés génèrent 320 % plus de revenus par message que les envois manuels.
Concrètement, elle vous permet : d’envoyer le bon email, à la bonne personne, au bon moment. Résultat : du temps gagné et un engagement client accru.
Les étapes pour mettre en place l’automatisation sur Klaviyo
- Configuration du compte Klaviyo → simple et rapide, première étape incontournable.
- Importation & segmentation des contacts → créez des segments pertinents (acheteurs récents, paniers abandonnés, clients inactifs).
- Création des flux automatisés → emails de bienvenue, relances paniers, campagnes de fidélisation…
👉 Exemple : un e-commerçant a réduit de 15 % son taux d’abandon panier grâce à une relance automatisée sur Klaviyo, déclenchant un email 30 min après l’abandon.
Optimisation et suivi
Mettre en place sans mesurer, c’est échouer. Klaviyo fournit des dashboards puissants : taux d’ouverture, clics, conversions. Grâce à l’analyse des résultats, vous adaptez vos horaires, vos messages, vos offres.
⚡ Exemple réel : une marque alimentaire a augmenté ses ventes de 15 % en exploitant le créneau du dimanche matin, identifié via les stats Klaviyo.
La personnalisation, levier n°1
La force de Klaviyo réside dans sa capacité à personnaliser finement vos messages. En segmentant sur des critères précis (historique d’achat, préférences), vos emails deviennent beaucoup plus performants.
👉 Cas concret : une boutique beauté a vu ses conversions bondir de +30 % après personnalisation des flux en fonction des préférences clients.
Ressources utiles & benchmarks
Florian POHL
Co-fondateur de Stellar Projects, Florian incarne une double expertise rare : la maîtrise du design technique et une compréhension fine des leviers marketing. Avant de co-fonder l’agence, il a lancé plusieurs marques en ligne à succès, ce qui nourrit aujourd’hui sa capacité à concevoir des sites Shopify à la fois beaux, performants et pensés pour vendre. Chez Stellar, il pilote la création et la technique avec un seul objectif : transformer chaque projet en accélérateur de croissance.
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