11 juillet 2023

Pourquoi associer Shopify et Klaviyo est un atout

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Face à la concurrence féroce dans l'e-commerce, l'optimisation de chaque aspect de votre activité est essentielle. Combler le fossé entre la gestion de votre boutique en ligne et l'engagement client peut être un défi, sauf si vous combinez deux leaders du marché : Shopify et Klaviyo.
Ces deux plateformes proposent une multitude de fonctionnalités qu'aucune entreprise en ligne ne peut ignorer. Ce guide présente leurs avantages individuels, puis la puissance de leur synergie. Vous découvrirez comment leur intégration peut transformer votre activité e-commerce, avec des exemples concrets à l'appui. Pour approfondir, consultez Tout savoir sur Klaviyo et Shopify.

Introduction

Il y a encore quelques années, créer une entreprise en ligne nécessitait des compétences techniques pointues. Aujourd’hui, des solutions accessibles comme Shopify et Klaviyo démocratisent l’e-commerce. Shopify simplifie la création et la gestion de boutique, tandis que Klaviyo s’impose comme référence en marketing automation (emails + SMS).

Exemple concret : un détaillant de vêtements a confié que "Depuis que j'ai intégré Klaviyo à Shopify, mes ventes ont bondi. C'est comme avoir un vendeur disponible 24/7".

Pourquoi combiner les solutions Shopify et Klaviyo ?

Avantages de Shopify et Klaviyo en tant que solutions individuelles

Shopify : la colonne vertébrale de votre boutique

Fondée en 2006, Shopify est devenue incontournable dans l'e-commerce. Elle offre une interface intuitive, une intégration simple avec d’autres apps et une grande évolutivité.

  • Marie, créatrice de mode : Shopify lui a permis d’automatiser gestion des stocks & paiements et de se concentrer sur le design.
  • Julien, torréfacteur : avec Shopify, il a mis en place une boutique café gourmet et synchronisé son inventaire en temps réel.

Klaviyo : le moteur de votre marketing relationnel

Klaviyo est reconnu pour sa segmentation avancée et ses workflows automatisés. Il permet de transformer des données clients en scénarios performants (welcome series, panier abandonné, post-achat).

  • Laura : +35% d’ouverture grâce à l’automatisation des emails.
  • Marc : ventes doublées durant les fêtes via les campagnes ciblées Klaviyo.

Synergie Shopify × Klaviyo

Une intégration fluide et rapide

L’intégration Shopify–Klaviyo est simple et fluide. Les données de Shopify (clients, commandes, comportements) se synchronisent automatiquement dans Klaviyo.

Laurent, fondateur d’une boutique de mode : "Chaque donnée de ma boutique Shopify a été synchronisée instantanément dans Klaviyo, ce qui a boosté mes campagnes".

Automatisation & personnalisation

L’automatisation de la synchronisation donne un avantage compétitif : segmentation fine, emails déclenchés au bon moment, personnalisation par comportements (produits vus, ajout panier, fréquence d’achat).

Justine, fondatrice d’une boutique beauté bio : "Grâce à la synchro Shopify–Klaviyo, je segmente mes clients avec précision et optimise mes campagnes".

Optimisation des performances

  • Détection des clients à fort potentiel,
  • Personnalisation avancée des offres,
  • Taux de conversion boostés grâce aux triggers comportementaux.

Thomas, e-commerçant dans le sport, a augmenté ses conversions en ciblant ses campagnes selon l’engagement de ses visiteurs Shopify.

Cas d’études & retours d’expérience

Étude de cas #1 : la mode parisienne

  • Boutique lancée facilement via Shopify,
  • Klaviyo a permis de segmenter et personnaliser les emails,
  • Résultat : +20% d’open rate et +30% de conversions.

Étude de cas #2 : un retailer sportif

En exploitant les données Shopify dans Klaviyo, ce commerçant a optimisé ses tunnels de conversion et mis en place des programmes de fidélité ciblés. Résultat : rétention client en forte hausse.

Témoignage

"Grâce à l’intégration fluide Shopify–Klaviyo, nous personnalisons chaque email et promo. Résultat : + taux de conversion et fidélité accrue", explique le directeur marketing d’une boutique de puériculture.

Conclusion & passage à l’action

La combinaison Shopify × Klaviyo est une formule gagnante pour les e-commerçants qui veulent booster ventes, fidélisation et expérience client. Leur synergie permet de passer du simple e-commerce à une machine de croissance pilotée par la donnée.

Vous souhaitez mettre en place cette intégration stratégique ? Consultez notre guide complet sur Klaviyo et Shopify ou contactez nos experts pour un accompagnement sur-mesure.

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Photo de Bentinck

L'AUTEUR

Volkier Bentinck

Volkier est co-fondateur de Stellar Projects, agence de marketing digital et e-commerce sur Shopify, qu’il a lancée en 2018 pour accompagner la croissance de marques lifestyle ambitieuses. Serial entrepreneur dans l’e-commerce, il est également à l’origine de plusieurs marques à succès : Cabania (lits cabanes), Superbon (cosmétiques solides) et la plateforme beauté WeLoveBeauty. Spécialiste du branding et du marketing digital, il met son expertise au service de projets à fort potentiel.

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