Matrixify est l'application Shopify de référence pour importer, exporter, modifier en masse et migrer des données à l'aide de fichiers Excel, CSV ou Google Sheets. Anciennement appelée Excelify, elle est éditée depuis Riga et porte le badge Built for Shopify.
Ça, la documentation de l'éditeur le dit mieux que nous, et elle occupe d'ailleurs dix des quarante-quatre résultats de Google sur son propre nom. Ce que vous ne trouverez pas ailleurs, c'est ce qu'une agence en fait réellement sur des projets clients.
Matrixify est l'application que nous installons le plus souvent chez nos clients. Elle intervient sur la quasi-totalité de nos projets depuis 2018, et pas seulement pour des imports de catalogue. Voici nos quatre usages, dont deux que personne ne documente, et le cas où nous recommandons autre chose.
En bref
- Matrixify sert à manipuler les données Shopify en masse depuis un tableur : produits, collections, clients, commandes, métadonnées, traductions.
- Usage 1 : nos migrations WooCommerce et WordPress passent toutes par elle.
- Usage 2 : elle remplace un connecteur logistique ou ERP sur mesure quand celui-ci est trop long ou trop cher à développer, via des flux programmés sur un serveur FTP.
- Usage 3 : elle automatise l'envoi mensuel des exports comptables à l'expert-comptable, sans intervention humaine.
- Usage 4 : depuis l'arrivée de son connecteur MCP, nous ne passons quasiment plus par l'application dans l'administration Shopify, nous la pilotons par conversation.
- Son support nous répond dans l'heure, et ce depuis nos débuts. C'est rare, et sur ce point précis l'éditeur fait mieux que Shopify.
Sommaire
Ce que fait Matrixify, en une minute
Matrixify transforme votre boutique Shopify en tableur. Vous exportez un type de données, vous le modifiez dans Excel ou Google Sheets, vous réimportez. C'est tout, et c'est précisément ce qui la rend puissante.
Ce que Shopify ne sait pas faire nativement et qu'elle sait faire :
- Exporter et réimporter des types de données que l'export natif ignore, dont les métadonnées, les traductions, les collections automatiques, les commandes historiques et les entreprises B2B.
- Modifier des milliers de fiches en une opération, au lieu d'une par une dans l'administration.
- Créer, mettre à jour ou remplacer selon une commande explicite par ligne, ce qui évite les doublons sur les imports répétés.
- Tester un import à blanc avant de l'exécuter, ce qui sauve régulièrement un catalogue.
- Programmer des imports et des exports récurrents depuis un stockage distant, FTP, Dropbox, Google Drive et équivalents.
Ce dernier point est celui que la plupart des marchands ignorent, et c'est celui qui ouvre les trois usages suivants.
Usage 1 : les migrations WooCommerce et WordPress
Toutes nos migrations depuis WooCommerce et WordPress passent par Matrixify. Caillou, Samaya et les autres : à chaque fois, le catalogue, les clients et l'historique de commandes ont transité par des fichiers Matrixify.
La raison est simple. Une migration se joue sur la fidélité des données, et les outils de migration automatisés font des choix à votre place. Avec un tableur, vous voyez chaque champ avant de l'envoyer, vous corrigez les valeurs aberrantes, et vous savez exactement ce qui est arrivé et ce qui manque.
Notre séquence est toujours la même : extraction depuis l'ancienne plateforme, nettoyage dans un tableur, import à blanc sur une boutique de développement, contrôle sur un échantillon, puis import réel. Le mapping des URL est un chantier distinct, traité dans notre plan de redirections pour migrer sans perte de trafic, et le déroulé complet d'un projet figure dans notre guide de la migration Shopify.
Un détail qui compte sur les gros volumes : l'import natif de Shopify devient laborieux au-delà de quelques milliers de lignes. Matrixify tient la charge et reprend la main sur les mises à jour par lot, ce qui change la nature du chantier quand le catalogue dépasse le millier de références.
Usage 2 : remplacer un connecteur ERP ou logistique
C'est l'usage dont personne ne parle, et c'est celui qui nous fait économiser le plus d'argent à nos clients.
Le scénario classique : une marque a besoin de faire dialoguer Shopify avec son logisticien ou son ERP. Le développement d'un connecteur sur mesure se chiffre en semaines et en dizaines de milliers d'euros, et il faudra ensuite le maintenir. Sur beaucoup de projets, ce budget n'a pas de sens face au besoin réel.
Ce que nous mettons en place à la place : des flux sortants et entrants programmés, déposés et récupérés sur un serveur FTP. Matrixify exporte les commandes selon un format et une fréquence définis, le logisticien les récupère, dépose en retour ses fichiers de stock et de suivi d'expédition, et Matrixify les réimporte. Le tout sans une ligne de code.
Nous l'avons mis en place pour Riviera et Bar, et le flux tourne de façon très fiable.
Ce que cette approche exige et qu'il faut savoir : un format de fichier stable des deux côtés, une fréquence compatible avec votre activité, et l'acceptation d'une synchronisation par lots plutôt qu'en temps réel. Si votre logisticien sait manipuler un fichier déposé sur un FTP, ce qui est le cas de la plupart, c'est jouable.
La clé technique, c'est l'étendue des champs Shopify que Matrixify sait lire et écrire. C'est ce qui fait la différence entre un flux qui couvre le besoin et un flux qui oblige à reprendre les données à la main.
Usage 3 : automatiser les exports comptables
Sur Cabania, notre propre marque de lits cabane, nous avons supprimé une tâche mensuelle récurrente : la préparation des exports pour l'expert-comptable.
Chaque mois, à date fixe, deux exports partent automatiquement : les versements Shopify Payments et les commandes de la période. Le cabinet les reçoit directement, dans le format convenu avec lui, sans que personne chez nous n'ouvre l'administration Shopify.
Le gain n'est pas seulement du temps. C'est la suppression d'un oubli possible et d'une manipulation manuelle à chaque clôture. Une tâche que personne n'aime faire, qui arrive toujours au mauvais moment, et qui n'existe plus.
Le principe est transposable à tout envoi récurrent de données : un reporting de ventes hebdomadaire, un état de stock quotidien, un fichier produits pour un revendeur. Dès qu'une demande commence par « il faudrait qu'on reçoive chaque mois… », la réponse passe souvent par un export programmé plutôt que par un développement.
Usage 4 : piloter Matrixify depuis Claude
C'est la nouveauté qui a changé notre quotidien, et elle est récente : Matrixify propose désormais un connecteur MCP. Concrètement, nous ne passons quasiment plus par l'application dans l'administration Shopify, nous demandons.
Ce que cela permet, depuis une conversation :
- Lancer un export en décrivant ce que l'on veut plutôt qu'en cochant des cases dans un formulaire.
- Démarrer un import à partir d'un fichier déposé quelque part.
- Suivre l'avancement d'un travail en cours et récupérer son fichier de résultats.
- Lister les travaux passés pour retrouver ce qui a été fait, et quand.
- Interroger la documentation de l'éditeur sans quitter la conversation.
Le vrai bénéfice n'est pas le confort, c'est la disparition de la marche d'escalier. Un export Matrixify demandait de connaître les bons réglages ; il suffit maintenant de savoir formuler ce que l'on cherche. Sur une agence, cela veut dire que la manipulation de données n'est plus réservée aux profils techniques.
Nous y voyons le début d'un mouvement plus large. Les outils e-commerce qui exposeront leurs fonctions à un assistant seront utilisés davantage et par plus de monde que ceux qui resteront derrière une interface. Matrixify a pris ce virage tôt.
Ce qui fait la différence au quotidien
Deux choses, et aucune des deux n'est une fonctionnalité.
La documentation. Chaque type de données a sa page, son modèle de fichier et son tutoriel, et les cas particuliers sont traités. Nous n'avons quasiment jamais eu besoin de deviner un comportement : quand une question se pose, la réponse existe et elle est écrite. Sur une application qui manipule des données en masse, c'est-à-dire là où une erreur se paie cher, c'est un critère de choix au moins aussi important que le périmètre fonctionnel.
Le support. Réponse dans l'heure sur toutes nos demandes, depuis le début. Pas une réponse automatique, une réponse utile, souvent d'une personne qui a ouvert notre fichier.
Le contraste mérite d'être posé, et il est instructif. Nous avons mesuré de 72 heures à une semaine pour clore un dossier simple auprès de l'assistance de Shopify elle-même. Un éditeur d'application d'une poignée de personnes fait donc nettement mieux que la plateforme sur laquelle il est distribué. C'est le genre de détail qui ne figure sur aucune fiche comparative et qui décide de la vie d'un projet.
Quand Matrixify n'est pas la bonne réponse
Nous la recommandons souvent, pas toujours. Quatre situations où il faut autre chose.
- Vous avez besoin de temps réel. Un flux programmé, même toutes les heures, reste un traitement par lots. Si votre stock doit être juste à la seconde parce que vous vendez aussi en boutique physique ou sur des places de marché tendues, il faut une véritable intégration.
- La logique métier est complexe. Dès qu'il faut transformer, arbitrer, réconcilier des identifiants ou appliquer des règles conditionnelles entre deux systèmes, le fichier atteint sa limite. Un connecteur devient l'investissement rationnel.
- Personne ne pilotera le flux. Un export programmé qui échoue en silence est plus dangereux que pas d'export du tout. Il faut quelqu'un qui regarde les rapports d'exécution.
- Le besoin est ponctuel et minuscule. Pour modifier trente produits, l'édition en masse de Shopify suffit. Inutile d'installer quoi que ce soit.
Notre règle de décision est simple : si le besoin tient dans un fichier et supporte un décalage de quelques heures, Matrixify le fera pour une fraction du coût d'un développement. Sinon, il faut assumer le développement, et nous le disons.
Notre verdict après huit ans d'usage
Matrixify est l'application que nous installons le plus souvent, et c'est aussi celle dont nous parlons le moins, parce qu'elle ne se voit pas. Elle ne change rien à l'apparence d'une boutique. Elle change la façon dont on travaille dessus.
Si vous gérez un catalogue conséquent, si vous migrez depuis une autre plateforme, ou si une tâche de données revient chaque semaine dans votre agenda, elle se rentabilise avant la fin du premier mois. Commencez par son offre de démonstration, qui permet de tester sur de petits volumes avant de s'engager.
Et si votre sujet ressemble au deuxième usage de cet article, un flux à mettre en place entre Shopify et un logisticien ou un ERP, c'est exactement le genre d'arbitrage que nous faisons en amont d'un projet. Parlons de votre cas avant de budgéter un développement dont vous n'avez peut-être pas besoin.