Shopify ou WordPress ? Quelle plateforme est la meilleure pour votre boutique en ligne ?
Avec le nombre impressionnant de solutions sur le marché pour créer une boutique en ligne, il est parfois difficile de choisir celle qui conviendra le mieux à votre projet. Face à ce dilemme, faut-il opter pour Shopify ou pour WordPress ?
Aujourd'hui, nous allons découvrir les qualités uniques de chacune de ces plateformes et vous fournir plus d'informations afin que vous puissiez choisir la solution qui convient le mieux à votre entreprise.
Dans cet article, nous allons comparer ces deux services afin de vous donner plus d'informations sur les templates, la simplicité d'utilisation, les fonctionnalités et plugins, le support ou encore les tarifs proposés par chaque service.
Les thèmes Shopify offrent aux propriétaires d’une boutique un large choix pour la personnalisation du design et de l’UX. Avec des centaines de modèles gratuits disponibles, sans oublier le millier dont certains sont payants, vous trouverez certainement un modèle qui correspond à votre marque et à vos goûts. Attention, un thème n’est pas uniquement un design mais avant tout un ensemble de fonctionnalités e-commerce.
La plupart des thèmes récents Shopify OS 2.0 incluent également une version mobile optimisée intégrée et différentes déclinaisons esthétiques d’un même thème. Les éditeurs de thèmes offrent généralement une assistance client 24/7
Templates WordPress
WordPress dispose également d'un grand nombre de thèmes gratuits et payants. Selon vos besoins en matière de design et avec des centaines d’options disponibles, il y aura probablement un thème qui convient parfaitement à votre activité.
Il est important de noter que beaucoup de thèmes WordPress sont conçus pour offrir une version mobile optimale.
L’avantage le plus significatif que Shopify a sur WordPress est sa facilité d’utilisation. La configuration initiale pour un site simple ne prend pas plus d’une heure et il est facile pour les utilisateurs non-techniques de prendre rapidement en main la plateforme grâce à son interface intuitive.
De plus, chaque abonnement Shopify intègre l’hébergement, ce qui signifie qu'ils se chargent des questions techniques telles que le temps de chargement, la sécurité et les montées en charge de trafic.
Utilisation WordPress
Le démarrage d'un site web WordPress peut être un peu plus compliqué que Shopify, car vous devrez gérer votre propre hébergement, trouver un nom de domaine, télécharger le logiciel et l’installer. Une fois ces tâches terminées, vous pourrez configurer le reste du site via une interface intuitive qui s’apparente à celle fournie par Shopify.
À noter que ce processus prend plus de temps que sur Shopify. C’est un fonctionnement plus adapté aux personnes qui ont une compréhension des bases de l’utilisation d’Internet et des sites web (code, gestion de bugs, etc.)
Shopify propose une longue liste d'applications tierces que vous pouvez ajouter pour améliorer votre boutique en ligne. Ces applications incluent des outils marketing tels que des comptes clients, des programmes de fidélité et des options SEO avancées. Il existe des Apps payantes et gratuites et il y a généralement une période de test gratuite pour vous permettre d’évaluer la qualité des applications avant de vous engager.
Vous pouvez également utiliser ces applications pour créer des coupons spéciaux et ajouter des produits supplémentaires. Enfin, si vous avez besoin d’une fonctionnalité ou d’un plugin particulier qui n’existe pas encore sur Shopify, vous pouvez toujours demander à une agence Shopify comme Stellar de le créer pour vous.
Sauf exceptions (liens API), les applications Shopify fonctionnent de manière distincte. Un problème technique sur une application ne peut donc pas impacter le reste de votre boutique en ligne.
Plugins WordPress
Avec WordPress, vos options sont presque infinies en termes de fonctionnalités et plugins additionnels. Le plus grand avantage est que la plupart des plugins sont gratuits, sans compter qu'il existe également un grand nombre de plugins payants haut de gamme proposant une large gamme de solutions pour votre boutique en ligne.
Cela signifie que pour la plupart des besoins, vous pouvez trouver une solution open source gratuite sur WordPress.
Notez cependant que les mises à jour de plugins sur WordPress peuvent avoir un impact sur le reste de votre site. Lorsque vous comptez un nombre important de fonctionnalités, cela pose de réels problèmes. Identifier la source d’un bug technique et la solution adaptée peut être un frein important pour une personne non technique.
Lorsqu'il s'agit de support client bienveillant, Shopify est incontestablement le meilleur choix. Avec une assistance 24/7 disponible par chat ou téléphone et un centre d'aide bien documenté, les propriétaires de boutique disposent d'un grand réseau de conseillers à leur disposition afin d'obtenir rapidement une assistance en cas de problèmes techniques.
Le SAV WordPress
Le support offert par WordPress est très différent de celui proposé par Shopify. Bien qu’il existe des services payants pour ceux qui souhaitent profiter d'une assistance personnalisée, la plupart des utilisateurs seront limités à l'utilisation des forums en ligne et à des articles instructifs concernant les problèmes auxquels ils peuvent être confrontés.
Les tarifs de Shopify dépendent du type de boutique que vous souhaitez créer. La version basique se compose d'un forfait mensuel de 36 € (ou 27€ pour une facturation annuelle), qui comprend l'extension, l'hébergement Web et les outils e-commerce nécessaires.
Ensuite, si vous voulez plus de fonctionnalités professionnelles telles que des passerelles de paiement, une gestion avancée des produits ou une intégration avec des applications tierces, vous pouvez opter pour un forfait plus élevé et des applications.
Combien coûte WordPress ?
Le principal avantage de WordPress est que ses outils sont majoritairement gratuits. Tout ce dont vous aurez besoin est un hébergement web approprié et un nom de domaine ; ces services supplémentaires coûtent à partir de 5 $ par an et varient selon vos besoins (trafic, volume de contenus, etc.)
Le prix final dépendra également du fournisseur d’hébergement Web (OVH par exemple) que vous choisissez et du type de plan que vous envisagez
Aujourd'hui, nous allons découvrir les qualités uniques de chacune de ces plateformes et vous fournir plus d'informations afin que vous puissiez choisir la solution qui convient le mieux à votre entreprise.
1 Présentation des solutions Shopify et WordPress
WordPress et Shopify sont tous les deux des plateformes populaires pour la création de sites web e-commerce. Cependant, chacun d'entre eux a ses propres avantages et inconvénients1.1 Qu’est-ce que Shopify ?
Comme nous l’avons déjà souvent décrite sur notre site, Shopify est une solution e-commerce en SaaS (Software as Service) créée en 2006. Avec près de 2 millions de boutiques live en 2023, Shopify est le leader mondial du e-commerce.- Facile à utiliser et à configurer, avec une interface intuitive pour les utilisateurs.
- Offre une solution clé en main pour les petites entreprises, avec de nombreuses fonctionnalités e-commerce intégrées.
- Moins flexible que WordPress en termes de personnalisation et une structure de coûts différente à celle de WordPress, avec des frais mensuels (abonnements payants) pour les utilisateurs.
1.2 Qu’est-ce que WordPress ?
Également très populaire, WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) open source gratuit utilisé pour créer et gérer des sites web. Il permet aux utilisateurs de créer et publier du contenu en ligne facilement sans connaissances en codage grâce à son interface intuitive et à de nombreux thèmes et plugins disponibles. WordPress est principalement utilisé pour les sites de contenus comme les blog et les magazines en ligne. Pour rendre un site WordPress marchand, il faut y intégrer la solution Woocommerce.- Gratuit et open source, avec une large communauté d'utilisateurs pour le support et les plugins/thèmes disponibles.
- Offre une plus grande flexibilité et personnalisation pour les sites web, y compris les fonctionnalités e-commerce.
- Nécessite plus de compétences techniques pour configurer et gérer le site web.
1.3 Qu’est-ce que Woocommerce?
WooCommerce est un plugin e-commerce pour WordPress qui permet aux utilisateurs de créer une boutique en ligne pour vendre des produits ou des services. Il offre une large gamme de fonctionnalités pour gérer les paiements, les envois, les taxes, les stocks, les coupons, les rapports et plus encore. WooCommerce est une solution flexible et personnalisable pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent démarrer une activité en ligne.Dans cet article, nous allons comparer ces deux services afin de vous donner plus d'informations sur les templates, la simplicité d'utilisation, les fonctionnalités et plugins, le support ou encore les tarifs proposés par chaque service.
2. Quelle solution choisir pour votre boutique en ligne ?
Avant de pouvoir décider quelle plateforme conviendrait le mieux à votre site Web, vous devez comprendre ce que chaque plateforme propose. Ainsi, vous serez alors capable de savoir quelle solution correspondra le mieux aux besoins spécifiques de votre boutique en ligne.2.1 Comparaison des Thèmes (templates)
Thèmes ShopifyLes thèmes Shopify offrent aux propriétaires d’une boutique un large choix pour la personnalisation du design et de l’UX. Avec des centaines de modèles gratuits disponibles, sans oublier le millier dont certains sont payants, vous trouverez certainement un modèle qui correspond à votre marque et à vos goûts. Attention, un thème n’est pas uniquement un design mais avant tout un ensemble de fonctionnalités e-commerce.
La plupart des thèmes récents Shopify OS 2.0 incluent également une version mobile optimisée intégrée et différentes déclinaisons esthétiques d’un même thème. Les éditeurs de thèmes offrent généralement une assistance client 24/7
Templates WordPress
WordPress dispose également d'un grand nombre de thèmes gratuits et payants. Selon vos besoins en matière de design et avec des centaines d’options disponibles, il y aura probablement un thème qui convient parfaitement à votre activité.
Il est important de noter que beaucoup de thèmes WordPress sont conçus pour offrir une version mobile optimale.
2. 2 Comparer la simplicité d'utilisation
Utilisation ShopifyL’avantage le plus significatif que Shopify a sur WordPress est sa facilité d’utilisation. La configuration initiale pour un site simple ne prend pas plus d’une heure et il est facile pour les utilisateurs non-techniques de prendre rapidement en main la plateforme grâce à son interface intuitive.
De plus, chaque abonnement Shopify intègre l’hébergement, ce qui signifie qu'ils se chargent des questions techniques telles que le temps de chargement, la sécurité et les montées en charge de trafic.
Utilisation WordPress
Le démarrage d'un site web WordPress peut être un peu plus compliqué que Shopify, car vous devrez gérer votre propre hébergement, trouver un nom de domaine, télécharger le logiciel et l’installer. Une fois ces tâches terminées, vous pourrez configurer le reste du site via une interface intuitive qui s’apparente à celle fournie par Shopify.
À noter que ce processus prend plus de temps que sur Shopify. C’est un fonctionnement plus adapté aux personnes qui ont une compréhension des bases de l’utilisation d’Internet et des sites web (code, gestion de bugs, etc.)
2. 3 Comparaison des fonctionnalités et Apps
Applications ShopifyShopify propose une longue liste d'applications tierces que vous pouvez ajouter pour améliorer votre boutique en ligne. Ces applications incluent des outils marketing tels que des comptes clients, des programmes de fidélité et des options SEO avancées. Il existe des Apps payantes et gratuites et il y a généralement une période de test gratuite pour vous permettre d’évaluer la qualité des applications avant de vous engager.
Vous pouvez également utiliser ces applications pour créer des coupons spéciaux et ajouter des produits supplémentaires. Enfin, si vous avez besoin d’une fonctionnalité ou d’un plugin particulier qui n’existe pas encore sur Shopify, vous pouvez toujours demander à une agence Shopify comme Stellar de le créer pour vous.
Sauf exceptions (liens API), les applications Shopify fonctionnent de manière distincte. Un problème technique sur une application ne peut donc pas impacter le reste de votre boutique en ligne.
Plugins WordPress
Avec WordPress, vos options sont presque infinies en termes de fonctionnalités et plugins additionnels. Le plus grand avantage est que la plupart des plugins sont gratuits, sans compter qu'il existe également un grand nombre de plugins payants haut de gamme proposant une large gamme de solutions pour votre boutique en ligne.
Cela signifie que pour la plupart des besoins, vous pouvez trouver une solution open source gratuite sur WordPress.
Notez cependant que les mises à jour de plugins sur WordPress peuvent avoir un impact sur le reste de votre site. Lorsque vous comptez un nombre important de fonctionnalités, cela pose de réels problèmes. Identifier la source d’un bug technique et la solution adaptée peut être un frein important pour une personne non technique.
2.4 Comparer le service support (SAV)
Le support ShopifyLorsqu'il s'agit de support client bienveillant, Shopify est incontestablement le meilleur choix. Avec une assistance 24/7 disponible par chat ou téléphone et un centre d'aide bien documenté, les propriétaires de boutique disposent d'un grand réseau de conseillers à leur disposition afin d'obtenir rapidement une assistance en cas de problèmes techniques.
Le SAV WordPress
Le support offert par WordPress est très différent de celui proposé par Shopify. Bien qu’il existe des services payants pour ceux qui souhaitent profiter d'une assistance personnalisée, la plupart des utilisateurs seront limités à l'utilisation des forums en ligne et à des articles instructifs concernant les problèmes auxquels ils peuvent être confrontés.
2. 5 Comparer les tarifs de Shopify et WordPress
Combien coûte Shopify ?Les tarifs de Shopify dépendent du type de boutique que vous souhaitez créer. La version basique se compose d'un forfait mensuel de 36 € (ou 27€ pour une facturation annuelle), qui comprend l'extension, l'hébergement Web et les outils e-commerce nécessaires.
Ensuite, si vous voulez plus de fonctionnalités professionnelles telles que des passerelles de paiement, une gestion avancée des produits ou une intégration avec des applications tierces, vous pouvez opter pour un forfait plus élevé et des applications.
Combien coûte WordPress ?
Le principal avantage de WordPress est que ses outils sont majoritairement gratuits. Tout ce dont vous aurez besoin est un hébergement web approprié et un nom de domaine ; ces services supplémentaires coûtent à partir de 5 $ par an et varient selon vos besoins (trafic, volume de contenus, etc.)
Le prix final dépendra également du fournisseur d’hébergement Web (OVH par exemple) que vous choisissez et du type de plan que vous envisagez
2.6 En Synthèse : Quels sont les avantages et inconvénients de WooCommerce ?
Les avantages de WooCommerce :- Gratuit et open-source : WooCommerce est une solution open-source gratuite pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent démarrer une activité en ligne.
- Intégration avec WordPress : WooCommerce est un plugin WordPress, ce qui signifie qu'il peut être facilement intégré à un site WordPress existant.
- Personnalisation : Il existe de nombreux thèmes et plugins WooCommerce disponibles pour personnaliser l'apparence et les fonctionnalités de votre boutique en ligne.
- Facilité d'utilisation : WooCommerce a une interface utilisateur intuitive pour gérer les produits, les commandes, les paiements, les envois, etc.
- Extension : Il existe de nombreuses extensions WooCommerce disponibles pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique en ligne, telles que les paiements en plusieurs devises, les abonnements, les paiements récurrents, etc.
- Nécessite des compétences techniques : Si vous souhaitez configurer et gérer votre boutique en ligne WooCommerce, vous aurez besoin de certaines compétences techniques, telles que la connaissance du HTML, du CSS, du PHP, etc.
- Peut devenir lent : Si vous avez beaucoup de produits et de plugins installés, votre boutique en ligne peut devenir lent et affecter les performances.
- Mises à jour fréquentes : Comme il s'agit d'une solution open-source, WooCommerce doit être mis à jour fréquemment pour corriger les bugs et améliorer les fonctionnalités.
- Coût des extensions : Certaines extensions WooCommerce peuvent être coûteuses pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique en ligne.
3. Comment migrer ma boutique de Wordpress vers Shopify ?
Voici les étapes pour migrer de WordPress vers Shopify :
- Créez un compte Shopify : Inscrivez-vous pour un compte Shopify en utilisant votre adresse e-mail et un mot de passe.
- Importez votre contenu : Utilisez l'outil d'importation de Shopify (ou l'Application Matrixify) pour transférer vos produits, pages, catégories, images, etc. depuis votre site WordPress.
- Configurez votre boutique en ligne : Configurez votre boutique en ligne Shopify en définissant les paramètres de paiement, d'expédition, de taxe, etc.
- Choisissez un thème : Sélectionnez un thème Shopify pour personnaliser l'apparence de votre boutique en ligne.
- Configurez les pages et les menus : Configurez les pages et les menus de votre boutique en ligne pour les adapter à vos besoins.
- Configurez les extensions : Configurez les extensions Shopify pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique en ligne, telles que les paiements en plusieurs devises, les abonnements, les paiements récurrents, etc.
- Testez votre boutique en ligne : Testez votre boutique en ligne pour vous assurer que tout fonctionne correctement et corrigez les erreurs éventuelles.
- Redirigez votre ancien site WordPress : Configurez des redirections 301 pour rediriger les visiteurs de votre site WordPress vers votre nouveau site Shopify afin de ne pas perdre le trafic existant.
4. Conclusion : WordPress ou Shopify ?
En fin de compte, le choix dépendra des besoins spécifiques du site e-commerce de votre entreprise. Nous vous recommandons de peser les avantages et les inconvénients de chaque plateforme avant de prendre une décision.
Selon nous, les deux critères essentiels sont :
- La gestion de votre boutique : Avez-vous des compétences en développement (html, css, javascript) et avez-vous le temps d’assurer la maintenance de votre boutique en ligne ? Si la réponse est non, nous vous recommandons d’opter pour Shopify. Shopify est une solution facile à administrer, robuste et adaptée aux usagers sans compétences techniques.
-
Le coût du projet : Avant de prendre une décision ferme, comparez les coûts des deux CMS sur 3 ans.
Afin d’être fiable, votre comparatif doit bien prendre en compte tous les éléments, c’est à dire :
- Le coût de développement du site (agence ou freelance) ;
- Les frais récurrents et abonnements (Apps, plugins), serveurs, etc.
- La TMA (celle-ci sera quasiment inexistante avec Shopify)
En cas de doute ou si vous souhaitez être orienté vers la solution la mieux adaptée à votre projet e-commerce : contactez l’agence Shopify Stellar
