Clarté Laboratoire

DES SOINS NÉS DE L'OPHTALMOLOGIE

Clarté Laboratoire est une marque française de soins visage anti-âge fondée par le Dr Adrien Claret, docteur en pharmacie formé chez Horus Pharma, un laboratoire familial spécialisé en ophtalmologie. Il y a appris à formuler pour l'œil, « la zone la plus exigeante du corps humain », et en a tiré une conviction : face au vieillissement cutané, le réflexe est d'ajouter, alors qu'il faudrait clarifier. Trois soins (sérum, contour des yeux, crème de jour), 15 ingrédients au maximum, des formules stérilisées sans conservateur, sans parfum ni alcool, et un flacon airless breveté et rechargeable, le Clarté Air.

« Nous appliquons à la peau le même niveau d'exigence que celui de la recherche médicale. »
Dr Adrien Claret, pharmacien et fondateur de Clarté Laboratoire

UNE DOUBLE MIGRATION, PRESTASHOP ET WORDPRESS

Avant Shopify, Clarté Laboratoire fonctionnait sur deux outils : PrestaShop pour la vente, WordPress pour les contenus. Deux back-offices à faire vivre en parallèle, pour une seule marque. Stellar a tout regroupé sur une seule boutique Shopify en 8 semaines, en deux temps : le journal à la fin de l'été 2026, puis les clients et les commandes en octobre.

Côté PrestaShop, la migration vers Shopify porte sur les clients et l'historique des commandes, importés d'abord sur un échantillon test, puis en totalité, avec des règles fixées en amont :

• toutes les commandes importées sont marquées comme traitées ;
• aucun e-mail ni aucune notification n'est envoyé aux clients pendant l'import ;
• les commandes en erreur de paiement et les commandes annulées sont exclues ;
• les commandes remboursées sont reprises avec leur remboursement, pour garder un historique juste.

C'est ce type de détail qui fait une migration propre : une cliente fidèle retrouve ses commandes dans son compte, et personne ne reçoit par erreur un e-mail de confirmation pour une commande passée sur l'ancien site. Notre méthode est détaillée dans le guide de migration de PrestaShop vers Shopify.

Côté WordPress, la migration vers Shopify a porté sur les 27 articles du journal de la marque (actifs, conseils contour des yeux, revue de presse), importés dans le blog Shopify. Vente et contenu vivent désormais sur la même plateforme. C'est l'arbitrage de notre comparatif Shopify ou WordPress : WordPress ne garde l'avantage que lorsque l'éditorial prime sur la vente.

Chaque migration a eu son propre plan de redirections : les anciennes adresses de la boutique PrestaShop d'un côté, celles du journal WordPress de l'autre, toutes renvoyées vers leur équivalent sur Shopify. Deux sites, deux structures d'URL différentes, un seul domaine à l'arrivée : c'est là que se joue le référencement acquis, comme nous l'expliquons dans notre méthode de migration Shopify sans perte SEO.

DES BUNDLES PRÉSENTÉS COMME DES VARIANTES

Sur la boutique Shopify de Clarté Laboratoire, chaque bundle s'affiche comme une variante, directement sur la fiche du soin. Le flacon Clarté Air étant rechargeable, chaque soin existe seul, en recharge, en duo flacon et recharge, et dans un trio qui réunit les trois soins. Dans le catalogue, ces duos et ce trio sont des produits à part entière, mais une cliente qui découvre le sérum n'a pas à ouvrir trois pages pour comparer.

Stellar a développé pour cela un sélecteur sur mesure, actif sur les fiches du sérum, du contour des yeux et de la crème de jour. Sur la page du sérum anti-âge, trois cartes côte à côte : le sérum seul à 75 €, le duo sérum et recharge à 105 € au lieu de 135 €, le trio de soins à 145 € au lieu de 193 €. L'économie se lit d'un coup d'œil, sans pop-up ni relance.

Le choix technique est assumé : garder des produits distincts pour les duos et le trio permet de fixer leurs prix et de suivre leurs ventes séparément, tandis que la cliente, elle, ne voit qu'un seul choix à faire. C'est le principe que nous défendons sur toute page produit Shopify : la complexité reste dans le back-office.

UN SÉLECTEUR D'ÉCHANTILLONS AVANT LE PAIEMENT

Dans le panier de Clarté Laboratoire, la cliente choisit jusqu'à deux échantillons gratuits parmi les trois soins de la gamme, juste avant le paiement. En soin visage, l'échantillon est souvent ce qui fait essayer une deuxième référence : autant laisser la cliente choisir laquelle.

Stellar a intégré au panier un module « Choisissez votre échantillon gratuit », avec un compteur de 0 à 2 ; les échantillons choisis s'ajoutent à 0 € à la commande. Le module s'appuie sur un type de produit dédié : pour proposer un nouvel échantillon, l'équipe crée un produit de ce type dans l'admin Shopify, sans repasser par un développeur.

Placé dans le panier plutôt que dans le tunnel de paiement, le sélecteur fonctionne sur le forfait actuel de la marque : la personnalisation des étapes de paiement est réservée à Shopify Plus.

Stellar a accompagné Clarté Laboratoire sur sa migration vers Shopify :

• Double migration de PrestaShop (clients et historique des commandes) et de WordPress (journal de 27 articles) vers une seule boutique Shopify
• Règles d'import des commandes définies en amont et validées sur un échantillon test, sans aucune notification envoyée aux clients
• Double plan de redirections des anciennes URL PrestaShop et WordPress, pour préserver le référencement
• Développement d'un sélecteur sur mesure qui présente les duos et le trio comme des variantes sur la fiche de chaque soin
• Développement d'un sélecteur d'échantillons gratuits dans le panier, piloté depuis l'admin par type de produit
• Catalogue structuré en métachamps et métaobjets, et boutique bilingue français et anglais selon le marché