← Guides
Publié11 Jun 2022
AuteurVolkier Bentinck
Lecture5 min

Paiement B2B sur Shopify : le guide

En bref En B2B, la question du paiement se pose rarement au bon endroit. L'encaissement en lui-même est un problème résolu : Shopify Payments fait très bien l'affaire comme prestataire de paiement, en B2B comme en B2C...

En bref

En B2B, la question du paiement se pose rarement au bon endroit. L'encaissement en lui-même est un problème résolu : Shopify Payments fait très bien l'affaire comme prestataire de paiement, en B2B comme en B2C. Ce qui fait vraiment la différence, c'est la flexibilité des conditions : vendre en HT, proposer des catalogues et des prix par type de compte, appliquer des tarifs dégressifs au volume, accorder un paiement à 30, 45 ou 60 jours, autoriser des règlements partiels. Bonne nouvelle, la plupart de ces conditions sont désormais natives dans Shopify B2B, sur tous les forfaits. Cette page fait le tour des modes de paiement B2B, du natif au virement, jusqu'au différé, et vous aide à choisir le bon mode selon chaque profil client.

Intégration Shopify B2B de solutions de paiement efficaces, sécurisées et optimisées pour les entreprises.

Vendre à des professionnels, ce n'est pas vendre à des particuliers avec un panier plus gros. Les attentes de paiement sont différentes : prix hors taxes, délais négociés, tarifs selon le volume, facturation propre. Choisir les bonnes solutions de paiement B2B sur Shopify, c'est d'abord comprendre où se situe la vraie valeur. Elle n'est pas là où on la cherche d'habitude.

D'après notre expérience, ce qui fait la différence en B2B n'est pas le prestataire de paiement, mais la flexibilité des conditions : vendre en HT, proposer des catalogues et des prix différents selon le type de compte (petit client ou grand compte), appliquer des tarifs dégressifs au volume, accorder un paiement à 30, 45 ou 60 jours, autoriser des règlements partiels. Pour l'encaissement lui-même, Shopify Payments fait très bien l'affaire, en B2B comme en B2C. La bataille se joue sur les conditions, pas sur le PSP.

La vraie priorité : la flexibilité des conditions

La plupart des marchands qui migrent vers Shopify se demandent quel prestataire de paiement choisir. C'est la mauvaise question. Le prestataire, ou PSP, encaisse la carte : Shopify Payments le fait aussi bien pour un acheteur professionnel que pour un particulier, au meilleur coût et sans surcoût de solution tierce.

La vraie valeur en B2B se joue sur ce qui entoure l'encaissement : la capacité à afficher des prix HT, à réserver un catalogue à un type de client, à récompenser le volume par des tarifs dégressifs, et surtout à accorder du délai de paiement. C'est cette flexibilité, et non le choix du PSP, qui transforme un prospect professionnel en client fidèle. La suite de cette page part donc de ces conditions, avant de parler des modes de paiement eux-mêmes.

Les conditions de paiement natives de Shopify B2B

Depuis l'ouverture du B2B natif à tous les forfaits en 2026, l'essentiel de cette flexibilité est disponible sans app ni développement. Voici ce que Shopify gère nativement.

Condition B2B Disponibilité
Prix HT et exonération de TVA par client Oui, en B2B natif
Catalogues distincts par type de compte Jusqu'à 3 hors Plus (via Markets), illimités sur Plus
Tarifs dégressifs au volume (par quantité) Oui
Paiement à échéance (net 7 à net 90, ex. 30, 45, 60) Oui, désormais tous forfaits
Cartes enregistrées en coffre Oui
Brouillons de commande (devis et lien de paiement) Oui
Règlements partiels et acomptes Réservé à Shopify Plus

Autrement dit, prix HT, catalogues par compte, dégressif et paiement à échéance sont à votre portée sans quitter Shopify. Le détail du paramétrage des commandes et des tarifs est dans notre guide sur la gestion des commandes B2B.

Le virement pour les grands comptes

Beaucoup de clients professionnels, surtout les grands comptes, préfèrent régler par virement. Shopify le permet via les brouillons de commande : vous créez la commande, envoyez un devis ou une facture avec vos coordonnées bancaires, puis marquez la commande comme payée à réception du virement.

  • Aucun frais de transaction, contrairement au paiement par carte.
  • Compatible avec les process d'achat sur bon de commande des grandes entreprises.
  • Combiné au paiement à échéance, il couvre la quasi-totalité des besoins des gros comptes, sans aucune solution tierce.

Paiement différé et financement : quand y recourir

Le paiement à échéance natif suffit dans la plupart des cas. Reste une limite : c'est vous qui portez le risque d'impayé. Des fintechs proposent de financer et de garantir ce délai, en vous payant comptant pendant que le client règle plus tard.

Attention toutefois : ce marché bouge vite. Hokodo, longtemps une référence du paiement différé B2B, a cessé ses activités fin 2025. Des acteurs français comme Defacto ou Karmen proposent aujourd'hui du financement adossé aux commandes ou aux factures, mais leur offre évolue : vérifiez toujours les conditions au moment de votre choix. Notre conseil : traitez ces solutions comme un complément pour sécuriser votre trésorerie sur les gros encours, jamais comme le socle de votre paiement B2B. Le socle, ce sont les conditions natives.

Multi-devises pour l'international

Si vous vendez à des professionnels hors de France, la gestion multi-devises devient un vrai levier de conversion. Via Shopify Markets, vous affichez et encaissez dans la devise locale de chaque client, avec des prix adaptés par marché. L'acheteur professionnel voit un prix dans sa monnaie, sans conversion mentale ni mauvaise surprise au paiement, ce qui réduit les frictions sur les commandes internationales.

Quel mode pour quel profil client ?

Il n'y a pas de mode de paiement universel, mais une logique par profil. Voici la recommandation que nous appliquons selon le type de client et le panier moyen.

Profil client Mode recommandé
Petit compte récurrent Carte via Shopify Payments, carte en coffre pour les réassorts
Grand compte à fort volume Paiement à échéance (net 30 à 60) et virement, via brouillon de commande
Nouveau client encore inconnu Paiement comptant par carte avant d'ouvrir des conditions de délai
Client international Multi-devises via Markets, encaissement carte

Cette grille protège votre trésorerie tout en offrant la souplesse attendue par chaque type de client. La sécurité des transactions reste évidemment de mise : nous la traitons dans notre guide sur la conformité PCI DSS. Et si vous voulez que toute cette configuration soit posée proprement, c'est ce que couvre notre accompagnement e-commerce, dans le cadre plus large de notre guide du B2B sur Shopify.

 

Foire aux questions

Oui, nativement. Le paiement à échéance (net 7 à net 90) fait partie des fonctions B2B de Shopify, désormais accessibles sur tous les forfaits depuis 2026. Vous définissez le délai accordé à chaque client professionnel, sans app ni développement. Les règlements partiels et les acomptes, en revanche, restent réservés à Shopify Plus.

Consultation offerte

Vous avez un projet e-commerce
à nous confier ?

Réservez un call gratuit de 30min avec un expert Shopify

  • Diagnostic express
  • Pistes concrètes
  • Devis sous 48 h
Réserver 30 min