Agence Shopify : notre guide pour choisir le bon partenaire et réussir votre e‑commerce

Vous êtes ici pour une raison simple : faire de Shopify un levier fiable de chiffre d’affaires. Notre métier d’agence consiste à clarifier votre trajectoire, construire une boutique lisible et rapide, sécuriser votre référencement, automatiser votre relation client et vous accompagner dans la durée. Ce guide explique notre façon de travailler, les résultats que vous pouvez attendre, ainsi qu’un comparatif d’agences pour bâtir une short‑list éclairée. Nous parlons en toute transparence de ce que nous faisons, de ce que nous ne faisons pas et de la manière dont nous engageons notre responsabilité avec vous.

En synthèse : Que pouvez-vous attendre d'une agence Shopify ?

  • Un système e‑commerce lisible, rapide et fiable pour convertir davantage.
  • Une architecture SEO pensée pour durer et des contenus qui répondent aux questions des utilisateurs.
  • Un cycle e‑mail qui respecte vos clients et génère des revenus récurrents.
  • Un accompagnement clair, des indicateurs lisibles et une vitesse d’exécution.

Notre vision d’agence Shopify

Nous croyons à une idée simple : un site e‑commerce n’est pas un objet design, c’est un système qui doit expliquer vite, rassurer vite et convertir vite. Notre valeur ne tient pas à la longueur d’un cahier des charges mais à la clarté de vos choix, à la vitesse d’exécution et à la qualité de ce qui reste une fois le superflu retiré. Nous refusons les effets visuels qui masquent une proposition incohérente, les intégrations gadget qui ralentissent la boutique et les rituels de projet qui consomment de l’énergie sans créer de valeur.

Concrètement, nous privilégions les composants réutilisables, les parcours compréhensibles, des données propres, des messages de réassurance visibles et le respect du temps de vos clients. Nous assumons une posture de partenaire : vous nous demandez des résultats tangibles, nous vous devons des livrables lisibles et des choix argumentés. Cette exigence aligne nos efforts et protège votre marge.

Notre promesse en tant qu'agence Shopify est vérifiable : un thème qui charge vite sur mobile, un SEO qui s’appuie sur une architecture claire, un cycle e‑mail qui rapporte plus qu’il ne coûte, des rituels de run légers mais efficaces.

Ce qu’est vraiment une agence Shopify aujourd’hui

Le terme « agence Shopify » recouvre des réalités très différentes. Certaines équipes vendent un thème joli mais peu structuré, d’autres empilent des apps, d’autres enfin livrent des refontes parfaites en slides mais lentes à voir le jour. Notre définition est opérationnelle : une agence Shopify est un groupe pluridisciplinaire qui sait transformer une intention business en un système e‑commerce pilotable.

Ce que nous considérons comme non négociable

  • Lisibilité mobile et performance réelle
  • Architecture claire et maillage interne réfléchi
  • Tracking fiable et consentement respecté
  • Documentation minimale mais à jour

Ce que nous évitons

  • Thèmes surchargés impossibles à maintenir
  • Dettes techniques masquées derrière des effets
  • Analyses sans plan d’action ni ownership
  • Run sans métriques ni décisions

Quand faire appel à nous et ce que vous pouvez attendre

Faites appel à nous lorsque vous avez besoin de clarté et d’exécution. Vous nous confiez un objectif mesurable, nous construisons la trajectoire qui y mène. Nous ne promettons pas la lune, nous promettons un rythme de progrès visible et une boutique qui respire la simplicité. Voici ce que vous pouvez attendre dès le départ.

Clarté rapide

Nous synthétisons vos enjeux en trois objectifs concrets. Cette clarté permet de décider vite et de concentrer l’effort où il compte.

Livrables utiles

Vous recevez des composants éditables, des checklists d’actions et un plan d’itération. Pas de livrables qui dorment.

Lecture simple des résultats

Nous suivons des indicateurs que vous comprenez à la première lecture : conversion, vitesse, revenus e‑mails, SEO utile.

Posture de partenaire

Nous challengeons vos idées, pas pour le sport, mais pour économiser votre temps et votre budget. La controverse utile fait partie du service.

En bref nous sommes là pour rendre votre boutique plus claire, plus rapide, plus crédible et plus rentable. Tout ce qui ne sert pas cet objectif n’a pas sa place dans la feuille de route.

Pour en savoir plus consultez les page dédiées : 5 raisons de passer par une agence pour sa refonte e-commerce et 5 raisons de faire appele à une agence Shopify

Comment choisir une agence Shopify

Choisir une agence Shopify n’est pas qu’une question de feeling ou de prix. Il s’agit d’identifier le partenaire qui saura transformer votre vision en résultats mesurables. Voici nos recommandations pour orienter votre recherche :

  • Clarifiez vos objectifs : augmentation du chiffre d’affaires, amélioration de l’expérience utilisateur, migration depuis une autre plateforme, internationalisation… Plus vos attentes sont précises, plus il est facile de trouver l’agence qui y répond.
  • Vérifiez l’expertise Shopify : privilégiez une agence partenaire officielle qui maîtrise la plateforme. Passez en revue son portefeuille de projets, la diversité de ses clients et les résultats obtenus. Une bonne agence saura vous montrer des cas concrets de refontes réussies et de migrations sans perte de SEO.
  • Évaluez la communication et la transparence : un partenaire fiable écoute vos besoins, pose les bonnes questions et explique sa méthodologie. Demandez à rencontrer l’équipe qui travaillera sur votre projet, comprenez qui fait quoi et comment les décisions sont prises.
  • Comparez les périmètres et les offres : certaines agences se concentrent sur le design, d’autres offrent un accompagnement global (SEO, marketing automation, intégrations ERP/CRM). Assurez‑vous que l’agence couvre vos enjeux stratégiques et qu’elle sait dire non aux fonctionnalités superflues.
  • Anticipez le budget et le retour sur investissement : exigez une proposition détaillée avec des jalons clairs, des livrables identifiés et des KPIs mesurables. Le prix n’est qu’une partie de l’équation ; demandez à l’agence comment elle compte rentabiliser votre investissement.
  • Consultez des références et des avis : échangez avec des clients qui ont déjà collaboré avec l’agence. Leurs retours sur la qualité du travail, la réactivité et le respect des délais sont précieux pour éviter les mauvaises surprises.

Pour aller plus loin, découvrez notre guide complet sur le sujet :
Comment trouver une agence Shopify pour doubler mes ventes Comment choisir une agence Shopify. Vous y trouverez une checklist détaillée des questions à poser et des critères à évaluer avant de vous engager.

Comparatif des agences Shopify en France

Nous vous encourageons à comparer. Il n’existe pas d’agence universellement meilleure, seulement la meilleure pour vos objectifs. Utilisez le tableau ci‑dessous pour préparer une short‑list, puis complétez avec des annuaires spécialisés comme HelloDarwin et Sortlist. Nous présentons ici une lecture éditoriale et non un classement figé.

Agence Positionnement Projets recommandés Services clés Lien
Stellar ProjectsNotre sélection Agence Shopify orientée croissance, SEO et automatisation Refontes ambitieuses, migrations, CRO, SEO, lifecycle UX UI, build, SEO Shopify, Klaviyo, intégrations Site
Axome Agence e‑commerce avec forte capacité d’exécution Refontes structurantes et projets multi‑équipes Build Shopify, intégrations, accompagnement Voir annuaire
W3Lead Shopify et e‑mailing, orientation luxe et mode Migrations avec enjeux de conversion et d’identité UX, headless, POS, marketing automation Voir annuaire
Unique Paris Shopify Plus et international Flux complexes, multi‑marchés, direction artistique soignée UX, intégrations, run Voir annuaire
Moon‑Moon Design et build Shopify Build rapides avec attention UX UI, CRO, accompagnement Voir annuaire
Pikka Approche pragmatique Shopify Création et migration pour TPE/PME Thèmes, maintenance, SEO de base Voir annuaire
Colorz Agence créative Shopify Branding fort, expériences immersives DA, UX, build Shopify Voir annuaire
The Oz Build et pilotage e‑commerce Run orienté performance, croissance durable CRO, CRM, apps custom Voir annuaire

Combien coûte une agence Shopify ?

Un bon budget n’achète pas des heures, il achète du résultat. Notre approche consiste à clarifier le périmètre, prioriser ce qui crée de la valeur maintenant, et séquencer le reste. Voici comment lire les prix d’une prestation d’agence Shopify et où se situent les ordres de grandeur.

Les facteurs qui font varier le prix

  • Périmètre fonctionnel : pages, sections, gabarits, variantes produit, facettes de navigation, recherche, contenus.
  • Niveau de design : thème premium ajusté vs. design sur mesure (UX / UI et systèmes de composants).
  • Intégrations : ERP (Enterprise Resource Planning), PIM (Product Information Management), CRM (Customer Relationship Management), OMS (Order Management System), POS (Point of Sale), transporteurs, paiement.
  • Migration de données : produits, clients, commandes, redirections 301, nettoyage d’attributs et médias.
  • SEO et contenus : architecture, maillage, FAQ, données structurées, rédaction et optimisation.
  • International : Shopify Markets, i18n (internationalisation), hreflang, taxes, catalogues, contenu par pays.
  • Apps custom : développement spécifique et maintenance associée.
  • Qualité & conformité : performance mobile, accessibilité, RGPD, sécurité, QA et recettes.

Fourchettes indicatives (build initial)

  • 10 000 € – 25 000 € (Offre « Boost ») : thème premium modulable, 6-8 sections clés, SEO on-page essentiel, FAQ JSON-LD, setup e-mailing minimal.
  • 25 000 € – 60 000 € (Offre « Scale ») : UX / UI sur mesure, migration complète + redirections, SEO avancé et cocon sémantique, flows e-mailing majeurs.
  • 60 000 € – 150 000 €+ (Offre « Premier ») : international, Shopify Plus, intégrations critiques, apps custom, QA renforcée, sécurité et gouvernance étendues.

Ces plages couvrent le build initial. Le run (TMA, évolutions, A/B tests) se chiffre ensuite en forfait mensuel selon la vélocité souhaitée.

Modèles d’engagement courants

  • Forfait : périmètre et livrables définis, jalons clairs, idéal pour une refonte cadrée.
  • Temps passé : adapté aux besoins incertains ou innovants (R&D, explorations, POC).
  • Retainer / TMA : amélioration continue, rituels, SLA, vélocité mensuelle stabilisée.

Postes souvent oubliés dans un devis

  • Préparation des contenus (textes, visuels, vidéo) et droits associés.
  • Nettoyage et normalisation des données produits.
  • Rédaction des micro-contenus (promesses, preuves, FAQ) orientés conversion.
  • Plan de redirections 301 et tests de bascule pour préserver le SEO.
  • Documentation, formation, passation et accompagnement post-lancement.
  • Enveloppe run (tests, optimisations, évolutions réglementaires).

Comment lire (et comparer) un devis d’agence

  • Livrables concrets : pages, sections, composants, intégrations nommées, rapports et checklists.
  • KPIs & jalons : objectifs par phase (ex. performance mobile, taux d’ajout au panier, SEO), critères d’acceptation.
  • Hypothèses & exclusions : ce qui est in vs. out pour éviter les surprises.
  • Équipe & gouvernance : qui fait quoi, rythme des rituels, canaux de support, SLA.
  • Plan de bascule & hypercare : qui surveille quoi, pendant combien de temps, avec quels indicateurs.

Budgeter intelligemment (avec 30 k€ par exemple)

  • MVP utile : prioriser les 20 % de fonctionnalités qui généreront 80 % de l’impact business.
  • Hybridation thème + sur-mesure : partir d’un thème premium bien choisi et customiser les écrans à fort enjeu.
  • Phasage : Phase 1 (mise en ligne fiable) → Phase 2 (SEO + contenus) → Phase 3 (emailing + tests) → Phase 4 (intégrations avancées).
  • Capitaliser sur l’existant : réutiliser ce qui fonctionne (contenus, preuves, assets) au lieu de tout réinventer.

Penser ROI (retour sur investissement)

  • Conversion : +0,3 pt de taux de conversion sur 1 M€ de CA = ~3 000 € / mois (ordre de grandeur).
  • Panier moyen : +5 % via bundles et micro-contenus = effet direct sur la marge.
  • Revenus e-mail : passer de 10 % à 20-25 % du CA via 4-6 flows bien paramétrés.
  • Coûts d’exploitation : moins de dette technique = moins d’heures perdues à corriger.

Nous détaillons ces éléments, avec des exemples et une checklist de négociation, dans notre guide dédié : Combien coûte une agence Shopify ?

Besoin d’un chiffrage précis ? Partagez votre objectif à 90 jours, votre contrainte principale et l’état de votre boutique : nous revenons avec un cadrage en une page et une proposition claire.

Où trouver une agence Shopify ?

La bonne question n’est pas seulement « où sont-elles ? », mais « où trouver l’agence pertinente pour votre contexte ». Proximité géographique, fuseau horaire, langue, capacité à intervenir sur site, connaissance de vos marchés… tout cela compte autant que le portfolio. Voici comment orienter votre recherche et utiliser efficacement notre annuaire.

Notre annuaire (point de départ recommandé)

Nous tenons à jour une liste des agences Shopify par ville et spécialité pour vous aider à bâtir une short-list en quelques minutes : voir la liste des agences Shopify. Filtrez par région, par type de projet (migration, refonte, Shopify Plus, CRM/e-mailing) et par références sectorielles.

Quand privilégier une agence proche de vous

  • Ateliers physiques et co-conception : si vous avez besoin d’ateliers réguliers, la proximité facilite les sessions sur site.
  • Logistique et retail : déploiements POS (Point of Sale), formation en boutique, tournages média… le local peut accélérer.
  • Équipes non techniques : lorsque la conduite du changement est forte, le présentiel aide à lever les frictions.

Quand l’éloignement n’est pas un problème

  • Projets orientés performance : refonte conversion-first, SEO, intégrations et analytics se gèrent très bien à distance.
  • Organisation digitale : si vos équipes sont déjà habituées aux rituels en ligne (revues de sprint, décisions asynchrones).
  • Spécialité rare : une expertise Shopify Plus, headless ou sectorielle peut primer sur la proximité géographique.

Villes et bassins à forte densité Shopify (exemples)

Sans prétendre à l’exhaustivité : Île-de-France (Paris), Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon), Provence-Alpes-Côte d’Azur (Marseille), Occitanie (Toulouse), Nouvelle-Aquitaine (Bordeaux), Hauts-de-France (Lille), Pays de la Loire (Nantes), Bretagne (Rennes), Grand Est (Strasbourg). Consultez l’annuaire pour les agences par ville et par spécialité.

Checklist logistique avant de choisir par localisation

  • Fuseau horaire et disponibilité : validez les plages de travail et les créneaux de rituels (hebdo, bi-hebdo).
  • Langue de travail : français et/ou anglais selon vos marchés (service client, contenus, SEO international).
  • Présence sur site : précisez le nombre de jours d’ateliers, de formations ou de tournages, et qui se déplace.
  • Rythme et outils : canal unique (ex. Slack), agenda des revues, gouvernance des décisions.
  • Connaissance marché : e-commerce B2C/B2B, contraintes réglementaires locales, transporteurs, fiscalité.

Comment sourcer rapidement (méthode en 5 étapes)

  • Étape 1 : partez de notre liste d’agences pour générer 6-8 candidats (filtrez par ville/spécialité).
  • Étape 2 : demandez 1 cas comparable au vôtre avec contact client.
  • Étape 3 : organisez un call de 20 min pour valider méthode, équipe, rituels.
  • Étape 4 : envoyez un mini cahier de test identique (mêmes hypothèses, mêmes chiffres) à 3 agences.
  • Étape 5 : décidez sur vitesse d’exécution + clarté du plan, pas uniquement sur le tarif.

Où nous intervenons (et comment)

  • France & Europe : accompagnement à distance avec ateliers sur site quand nécessaire.
  • Modèle hybride : cadrage et design en présentiel au démarrage, exécution et suivi en rituels en ligne.
  • Engagement clair : peu de réunions, beaucoup d’exécution, reporting lisible (conversion, SEO, e-mail, performance).

Conseil : commencez par la short-list locale si l’enjeu principal est la co-conception sur site. Sinon, élargissez le rayon pour privilégier l’expertise exacte dont vous avez besoin.

Besoin d’un point de départ fiable ? Parcourez la liste des agences Shopify, puis contactez-nous pour cadrer votre projet en une page et établir la meilleure configuration (locale, hybride ou full remote).

Comment nous cadrons un engagement

Un bon projet commence par un bon cadrage. Notre méthode est simple : réduire l’incertitude, choisir un MVP (produit minimum viable) ambitieux mais livrable, et organiser la suite en cycles courts. Nous évitons les tunnels de six mois qui épuisent les équipes et le budget. Voici notre façon de lancer proprement.

  1. Diagnostic utile : inventaire de l’existant, risques, hypothèses, dépendances. Nous qualifions le périmètre et mettons les sujets sensibles sur la table.
  2. MVP (produit minimum viable) réaliste : sélection des pages, sections et intégrations qui créent le maximum d’impact. Tout le reste passe en backlog priorisé.
  3. Rituels lisibles : une revue courte chaque semaine, un point de décision toutes les deux semaines, un rapport d’impact mensuel.
  4. Contrat d’attention : nous protégeons votre temps et le nôtre. Moins de réunions, plus d’itérations testées.

Ce que nous faisons pour vous

Nous ne vendons pas un site, nous construisons un levier. Notre travail consiste à ordonner vos priorités, livrer un thème rapide, structurer votre référencement, automatiser la relation client et mettre en place un pilotage simple. Nous intervenons là où cela crée de la valeur et n’ajoutons pas d’étapes décoratives. Voici notre portefeuille de prestations et ce que vous recevez concrètement.

Conseil stratégique et cadrage

  • Roadmap trimestrielle orientée KPI
  • Scorecard lisible pour décider sans friction
  • Arbitrages clairs entre effets utiles et effets waouh

Objectifs suivis : taux de conversion, revenu net, marge, LTV (Lifetime Value).

Expérience utilisateur (UX) et design d’interface (UI) de conversion

  • Bibliothèque de sections modulaires prêtes à éditer
  • Micro‑contenus qui lèvent les doutes au bon endroit
  • États vides, erreurs, messages de réassurance cohérents

Le design sert votre chiffre d’affaires, pas l’inverse.

Build Shopify et intégrations maîtrisées

  • Thème performant et accessible
  • Intégrations ERP (Enterprise Resource Planning), PIM (Product Information Management), CRM (Customer Relationship Management), OMS (Order Management System), POS (Point of Sale) lorsque c’est utile
  • Data layer marketing clair et fiable

Livrables : repo versionné, guide d’édition, check de performance mobile.

SEO Shopify piloté

  • Plan de cocon et briefs éditoriaux
  • Maillage interne et FAQ JSON‑LD
  • Calendrier d’optimisations mensuelles

Détails : notre prestation SEO Shopify

CRM (Gestion de la relation client) et marketing automation

  • Flows essentiels opérationnels
  • Segments RFM (Recency, Frequency, Monetary) et campagnes utiles
  • Tests A/B continus sur objet, offre et créa

Voir : Klaviyo × Shopify

International et Markets

  • Feuille de route marché par marché
  • Localisation SEO internationale (i18n) et balises hreflang
  • Rituels d’exploitation par pays

Objectif : croissance maîtrisée, pas dispersion.

Apps custom quand c’est nécessaire

  • Spécifications orientées KPI
  • Monitoring et maintenance
  • Mesure d’impact et retour sur effort

Livrables : code, documentation, tableau de bord d’usage.

Performance, accessibilité, conformité

  • Budgets de performance et d’images
  • Consentement RGPD (Règlement général sur la protection des données) et sécurité
  • Contrôles d’accessibilité ciblés

Résultat : une boutique fiable, rapide, agréable à utiliser.

Pour aller plus loin : Quels services sont proposés par une agence e-commerce

Migration et refonte : notre prestation de bout en bout

Changer de plateforme ou refondre un site n’est pas qu’une question de pages et de modules. C’est un déplacement d’attention : ce qui doit devenir simple, rapide, compréhensible. Nous sécurisons la transition et en profitons pour clarifier l’offre, réduire le bruit, améliorer la conversion et préserver la valeur SEO. Nous faisons moins, mais mieux, pour livrer vite et solide. En savoir plus sur une migration e-commerce

Due diligence

  • Audit technique et SEO
  • Cartographie des URLs et des dépendances
  • Planning réaliste avec objectifs par jalon

Architecture et contenus utiles

  • Arborescence simple et extensible
  • Maillage interne pensé pour le SEO
  • Briefs éditoriaux et micro‑contenus

En savoir plus : SEO Shopify

Données et continuité

  • Migration produits, clients, commandes
  • Redirections 301 testées
  • Nettoyage des attributs et médias

Build et hypercare

  • Thème performant, documenté et modulaire
  • Intégrations nécessaires, pas superfétatoires
  • Hypercare 30 jours avec corrections rapides

Notre engagement : une refonte qui rend les choses plus simples, plus rapides et plus rentables, sans sacrifier la continuité d’exploitation.

Nos offres et modèles d’engagement

Nous ajustons le format à votre contexte. L’important n’est pas la taille du scope, c’est la clarté des livrables et la vitesse d’exécution. Voici trois offres types. Les budgets sont indicatifs et s’affinent après cadrage.

Offre Boost

Pour lancer vite et bien, ou relancer une boutique qui manque d’élan.

  • Audit express et plan d’action 90 jours
  • Thème modulaire avec sections essentielles
  • SEO on page et FAQ JSON‑LD
  • Setup Klaviyo avec 3 flows performants

Budget indicatif : 10 k€ à 25 k€

Offre Scale

Pour refondre avec ambition et intégrer vos outils clés.

  • UX UI sur mesure
  • Migration + redirections complètes
  • SEO avancé et cocon sémantique
  • Klaviyo 6 flows + campagnes mensuelles

Budget indicatif : 25 k€ à 60 k€

Offre Premier

Pour les marques en forte croissance ou Shopify Plus.

  • International et Markets
  • Apps custom et connecteurs spécifiques
  • Run data driven et A/B tests
  • Gouvernance, SLA (accord de niveau de service) et sécurité renforcée

Budget indicatif : 60 k€ à 150 k€+

Retainers et TMA

Nous opérons votre boutique dans la durée. L’objectif est une vélocité stable, des itérations régulières et un impact mensuel visible.

  • Volume d’heures ou vélocité cible
  • Rituels, priorisation et SLA (accord de niveau de service) clairs
  • Tableau de bord d’impact partagé

SEO Shopify opéré par notre équipe

Nous faisons du SEO pour vendre, pas pour cocher des cases. Notre approche mêle architecture, contenus, maillage et données structurées, avec un reporting lisible. Nous privilégions la simplicité et l’alignement business.

Stratégie et plan

  • Audit technique et concurrentiel
  • Plan de cocon et briefs éditoriaux
  • Calendrier d’optimisations trimestrielles

On page et contenus

  • Rédaction basée sur l’intention de recherche
  • Maillage interne piloté par la data
  • FAQ et schémas JSON‑LD

Autorité et liens

  • Partenaires pertinents et RP ciblées
  • Stratégie de liens mesurée, pas massive
  • Suivi d’indexation et de logs

Reporting utile

  • Positions et visibilité exploitables
  • Trafic qualifié et revenus SEO
  • Plan d’actions priorisé mois après mois

CRM et lifecycle e‑mail avec Klaviyo

Nous bâtissons un système e‑mail qui rapporte, respecte vos clients et s’améliore en continu. Pas de bruit, pas de gadgets. Des flows utiles qui tombent au bon moment, des campagnes qui parlent juste, un suivi clair du revenu généré.

Setup propre

  • Connexion à Shopify, tracking et consentement
  • Templates brandés, légers, efficaces
  • Attribution simple pour lire les résultats

Flows essentiels

  • Bienvenue, abandon de panier
  • Post‑achat, réachat, winback
  • Parrainage et UGC (User Generated Content : contenu généré par les utilisateurs)

Segmentation et campagnes

  • Segments RFM (Recency, Frequency, Monetary) et audiences d’activation
  • Calendrier éditorial mensuel
  • Tests A/B sur objet, offre, créa

Pilotage

  • Part du CA e‑mail et marge
  • Ouverture, clic, revenu par campagne
  • Rapport d’apprentissage et prochaines actions

Gouvernance, run et TMA : notre manière d’opérer

Après la mise en ligne, nous continuons à faire progresser votre boutique. Peu de réunions, beaucoup d’exécution, des décisions prises sur des chiffres lisibles. Le run n’est pas une roue de secours, c’est un moteur d’apprentissage qui protège la performance et la qualité.

Contrat clair

  • Vélocité mensuelle ou volume d’heures
  • SLA (accord de niveau de service) de prise en charge
  • Canaux de support et escalade

Rituels utiles

  • Stand‑up court, revue de sprint
  • Backlog partagé et priorisation
  • Changelog et documentation à jour

Qualité et sécurité

  • QA fonctionnelle et monitoring
  • Mises à jour et audits ponctuels
  • RGPD (Règlement général sur la protection des données) et sécurité appliqués

Growth et tests

  • Hypothèses claires et protocole simple
  • Lecture orientée décision
  • Bibliothèque de gains et enseignements

Cas d’usage en bref

Nous ne pouvons pas tout montrer ici, mais voici des scénarios typiques que nous traitons régulièrement. L’objectif est de vous donner un aperçu concret du champ d’intervention et des résultats attendus.

Migration avec contrainte SEO

Un marchand migre depuis une plateforme historique et craint une perte de trafic. Nous cartographions les URLs, préparons les 301, simplifions l’arborescence, ajoutons des FAQ utiles et maintenons la visibilité tout en gagnant en conversion mobile. Résultat : maintien du trafic organique et +15 % de conversions.

Refonte conversion‑first

Une marque voit son trafic croître mais pas ses ventes. Nous réduisons le bruit, clarifions les bénéfices, structurons les sections produit, ajoutons des preuves et travaillons les micro‑contenus critiques. Résultat : +25 % d’ajout au panier et +10 % de panier moyen.

Lifecycle pragmatique

Une base clients sous‑exploitée. Nous déployons un cycle e‑mail simple : bienvenue, abandon, post‑achat, réachat. Les campagnes reprennent un rythme utile et l’e‑mail redevient un canal rentable sans sursollicitation. Résultat : la part du chiffre d’affaires généré par l’e‑mail passe de 10 % à 25 % en trois mois.

Run d’amélioration continue

Après la refonte, nous opérons la boutique en cycles courts. Chaque mois : un test, un apprentissage, une amélioration. La vélocité protège la performance dans le temps. Résultat : gains cumulés de +10 % de chiffre d’affaires en six mois.

FAQ agence Shopify

Faut‑il une agence certifiée Shopify ?

La certification est un bon signal, mais elle ne remplace pas des cas concrets ni une méthode éprouvée. Demandez des références comparables et discutez avec les clients concernés.

Combien de temps pour une refonte ?

De quelques semaines à plusieurs mois selon le périmètre. Nous encourageons un MVP livrable rapidement, puis des itérations qui ajoutent de la valeur en continu.

Thème premium ou sur mesure ?

Thème premium pour démarrer vite si l’identité est simple. Thème sur mesure si l’expérience de marque est un levier. Les approches hybrides sont fréquentes et efficaces.

Le headless est‑il indispensable ?

Non. Le headless répond à des contextes précis. Un thème bien construit suffit dans la majorité des cas et coûte moins cher à maintenir.

Shopify convient‑il aux catalogues volumineux ?

Oui, si l’architecture, les facettes, le PIM (Product Information Management) et les flux sont pensés intelligemment. La vraie difficulté est l’ergonomie de recherche et de filtre.

Proposez‑vous du SEO et de l’e‑mailing ?

Oui. Ces sujets sont au cœur de nos prestations. Voir SEO Shopify et Klaviyo × Shopify.

14. Prochaines étapes et

Si cette page vous a aidé à clarifier vos attentes, le plus simple est de nous écrire avec trois informations : votre objectif business à 90 jours, votre contrainte principale et un lien vers votre boutique ou votre maquette. Nous reviendrons vers vous avec une proposition de cadrage qui tient dans une page, un planning réaliste et un point de départ concret.

RessourcesLa bonne agence Shopify pour créer votre identité visuelle · Créer un branding de marque cohérent · Boutique en ligne gratuite vs Shopify

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Photo de Bentinck

L'AUTEUR

Volkier Bentinck

Volkier est co-fondateur de Stellar Projects, agence de marketing digital et e-commerce sur Shopify, qu’il a lancée en 2018 pour accompagner la croissance de marques lifestyle ambitieuses. Serial entrepreneur dans l’e-commerce, il est également à l’origine de plusieurs marques à succès : Cabania (lits cabanes), Superbon (cosmétiques solides) et la plateforme beauté WeLoveBeauty. Spécialiste du branding et du marketing digital, il met son expertise au service de projets à fort potentiel.

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